플레이어는 그것을 할 수 있는 옵션이 없기 때문에 확인하기 위해 고군분투합니다. 플레이어가 자신을 확인하고 돈을 인출하면서 불만이 해결되었습니다.
안녕하세요,
6일 넘게 노력한 끝에 어제 드디어 라이브 지원을 받았습니다.
그들은 내가 나 자신을 확인해야 한다는 이메일을 받았다고 말했고 지금까지는 다른 사이트에서 그것을 알고 있습니다.
그 이메일을 받은 적이 없어요!
이메일을 받지 못했기 때문에 다시 이메일을 보내주실 수 있는지 물었을 때 Live Support는 가능하지 않다고 말했습니다.
이것은 나 자신을 확인할 방법이 없으므로 지불금을 받을 기회가 없음을 의미합니다!!!
1월 27일 이후 철회 보류
나 자신을 확인하는 방법과 필요한 항목에 대한 지침이 포함된 메일을 마침내 받을 수 있기를 기대하고 있습니다.
안녕하세요 카지노디노입니다.
저희에게 연락해 주셔서 대단히 감사합니다. Sugar Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
확인 문서를 페이지에 직접 업로드할 수 있는 가능성이 있는지 아니면 지원을 통해서만 업로드할 수 있는지 알려주시겠습니까? 현재 잔액을 적립하기 위해 보너스를 사용하셨습니까? 카지노에서 문서를 우편으로 보낼 수 없는 이유를 설명했습니까?
관련 대화나 스크린샷을 nikolas.b@casino.guru로 전달하세요.
또한 첫 출금인 경우 인증 완료 후 상금을 수령하는 데 최대 14일이 소요될 수 있으므로 전체 프로세스를 완료하는 데 여전히 시간이 걸릴 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕 닉,
카지노에서는 48시간 이내에 확인이 완료될 것이라고 말했습니다. 이제 4일이 지났지만 여전히 정보가 없습니다...
이렇게 적은 양을 10일 안에 처리하지 못한다는 것은 지극히 경계선이다.
이 모든 미해결 사례가 해결될 때까지 이 카지노에 경고 ⚠️를 줄 것입니다!
친애하는 CasinoDino,
아직 2일밖에 지나지 않았으니 조금만 더 시간을 주시면 감사하겠습니다. 위에서 언급했듯이 확인에는 최대 14일이 소요될 수 있습니다. 그들이 주말까지 귀하의 출금 상태를 확인하거나 업데이트하지 않으면 우리가 개입할 것입니다.
물론 우리는 그렇게 할 수 있지만 서비스가 매우 나쁘다고 생각합니다.
라이브 지원은 내가 서비스에 매우 불만족스럽다고 말했을 때만 30분 동안 전화를 끊었습니다. 갑자기 Live Support의 여성도 더 이상 확인 문서를 찾을 수 없었지만 이틀 전에 이미 진행 중이라고 말한 사람은 같은 여성이었습니다.
나는 이메일을 통해 완전히 무시되었습니다 ... 물론 기다릴 수는 있지만 압력이없는 솔루션의 가능성은 보이지 않습니다. 동시에 다른 사이트에 가입하고 확인하고 심지어 지불금을 받았습니다. 그건 그렇고, 그것은이 카지노의 4 배였습니다 ...
저는 5년 넘게 매우 정기적으로 게임을 하고 있으며 100개 이상의 카지노에 등록되어 있습니다. 나는 실제로 전에 한 번만 그런 나쁜 서비스를 받았고, 내가 내 길을 모른다는 것이 아닙니다 ...