플레이어는 지불 제공자와의 문제로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 플레이어는 지불을 받았고 불만은 "해결됨"으로 종료되었습니다.
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Sunrise Slots Casino - 플레이어는 상금을 회수하기 위해 고군분투합니다.
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양: $2,500
Sunrise Slots Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.6
Sunrise Slots Casino의 안전 지수는 5.6(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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내가 사는 곳으로 수정. 저는 여행 중이기 때문에 실제로 워싱턴 주에 살고 있지는 않지만 변경할 수 없습니다.
나는 잠시 동안 일출에 놀았다. 나는 마침내 내 상금으로 플레이하기보다는 출금을 하기로 결정했습니다. 10월 11일에 인출이 요청되었고 $2500로 승인되었습니다.
원래 Bitcoin은 가장 빠른 지불 방법이라고 들었습니다. 그래서 그대로 제출했습니다. 타사 프로세서가 상당한 지연을 겪고 있다는 소식을 듣고 은행 송금을 권장했습니다. 나는 그들이 송금을 보내지 않는 미국의 거의 모든 단일 은행 목록을 나에게 보낸 시점에 동의했습니다. 그런 다음 확인이 최선의 선택이 될 것이라고 말했습니다. 나는 괜찮다고 말했고 그들은 수표를 현금화할 수 없는 것으로 알려진 거의 모든 은행의 목록을 나에게 보냅니다. 그래서 이 시점에서 내가 어떻게 돈을 받을지 확신이 서지 않습니다. 나는 그들이 비트코인을 받아들일 수 있지만 보낼 수는 없다는 것을 믿기가 매우 어렵다는 것을 알게 되었습니다. 귀하가 제공할 수 있는 모든 도움을 주시면 감사하겠습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 네버논팀님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Sunrise Slots Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 그들은 BTC로 인출하는 데 얼마나 걸릴지 명시했습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
돈을 잃지 않도록 할 수 있고 당장 필요하지 않다면 지연 될 수 있지만 어쨌든 BTC로 출금하는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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빠른 응답에 감사드립니다.
- 예, 내 계정이 확인되었으며 약 한 달 전에 사용되었습니다.
- 사용된 보너스는 규칙이 없는 보너스였으며 금액이 내 계정에서 제거되었습니다. 나머지 $2500는 인출할 수 있습니다.
- 나는 우리가 몇 일, 몇 주, 몇 달 동안 이야기하고 있는지 반복해서 물었고 그들이 받는 대답은 그들이 나에게 얼마나 오래 이야기할 수 없다는 것입니다. 원하시면 일련의 이메일을 보내드릴 수 있습니다.
- 나는 이메일과 "Whatsup" 앱을 통해서만 이야기했습니다. 이 요청을 보내기 전에 어제 그렇게 했습니다. 그들은 그녀의 지불이 처리를 위해 보내지고 있다고 다른 사람에게 이메일을 보냈습니다. 나는 그것이 잘못된 사람일 가능성이 높다고 답장을 보냈지만 그는 사고에 대해 사과했고 나의 $2500 지불은 여전히 제3자 프로세서가 보내기를 기다리고 있지만 비트코인 거래에 여전히 문제가 있다고 대답했습니다. 그런 다음 나는 지난 주에 그들이 나에게 수표를 보내는 데 이미 동의했다고 답장을 보냈고 그 시점에서 그는 기본적으로 수표를 현금화할 수 없는 모든 미국 은행의 목록과 함께 수표 요청을 처리하는 데 필요한 항목을 보냈습니다. 내가 수표를 현금화할 은행. 제 은행 세 곳 모두 수표를 현금화할 수 없는 은행으로 나열되어 있습니다.
- 나는 또한 "whatsup" 앱에서 내 VIP 담당자와 대화를 나눴습니다. 많은 사이트에서 24시간 이내에 48시간 이내에 가장 많은 수익을 내는 사이트에서 플레이하는 것에 대한 좌절감을 설명했습니다. 그는 그들이 곧 타사로 전환할 것이라고 말했습니다. 그는 당신이 돈을 받을 것이고 그들이 각 지불 유형에 대한 예산을 가지고 있다는 것을 확신한다고 말했습니다. 그래서 그는 얼마나 오래 말할 수 없었다.
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공공의
공공의
2 년 전
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제공된 모든 정보에 대해 Neverontym에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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