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Sunrise Slots Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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양: $100

Sunrise Slots Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.10.24 | 해결 : 2022.11.22
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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선수 탈퇴가 3개월 이상 지연되고 있습니다. 개입 후 플레이어가 상금을 받을 수 있도록 도울 수 있었습니다. 플레이어는 결국 자금을 받았다고 확인했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 나에게 100달러를 빚지고 있다. 그들은 지금 3 개월 동안 나에게 둘러보기를 제공했습니다.


내가 그들에게 이메일을 보낼 때마다 그들은 나를 무시하거나 다음 배치에서 돈을 받을 것이라고 말합니다. 지불하는 데 3개월 이상이 걸리지 않아야 합니다. 특히 100달러가 조금 더 필요합니다.


내가 이런 대우를 받는다면 왜 그들에게 더 많은 돈을 쓰겠는가?

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 마쇼터님.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Sunrise Slots Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
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2 년 전
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안녕 닉,


내 계정이 5개월 이상 확인되었습니다. 내 상금은 특별 내기를 하는 가입에서 왔지만, 내가 이긴 후 꽤 멋진 사이트처럼 보였기 때문에 Zelle을 통해 최소 $300를 그들에게 지불했습니다. 그들이 나에게 지불하지 않았기 때문에 나는 더 이상 지불하지 않았습니다.


내가 그들에게 마지막으로 보낸 메시지는 2022년 10월 22일 내 지불에 관한 것이지만 그들로부터 아무 대답도 듣지 못했습니다. 그들이 나에게 마지막으로 메시지를 보낸 것은 2022년 8월 3일 Nathan Garcia로부터였습니다.

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공공의
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2 년 전
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제공된 모든 정보에 대해 mahshorter에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Michal( michal.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

잘 해결되시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 마쇼터

저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 처리했습니다. 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.

대화에 참여할 수 있도록 Sunrise Slots Casino를 초대하고 싶습니다.


친애하는 일출 슬롯 카지노,

플레이어의 탈퇴가 오래 지연되는 것에 대한 정보를 제공해 주시겠습니까?

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공공의
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2 년 전
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나는 마침내 2022년 10월 25일에 Nathan에게서 다시 답장을 받았습니다. 그는 그들이 나에게 지불했지만 먼저 다른 은행을 거쳐야 한다고 말했습니다. 31일입니다. 아직 받기전입니다. 하게 되면 업데이트 하겠습니다.


저희를 도와주신 Casino Guru와 귀하의 팀에 감사드립니다.

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공공의
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2 년 전
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모두 인사드립니다.


상황을 검토했으며 내가 무엇을 도와드릴 수 있는지 알아보겠습니다.


최고의 소원,


닉과 일출 슬롯

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공공의
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2 년 전
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지원해 주셔서 감사합니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 일출 슬롯 / 닉

이 사건에 대한 최신 정보를 제공해 주시겠습니까?


친애하는 마쇼터

확인을 위해 은행 송금이나 다른 방법으로 출금을 요청하셨습니까?

암호화폐 전송을 고려했습니까? 경험을 통해 우리는 암호화 전송이 훨씬 더 빠르다는 것을 알고 있습니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕. 전신환을 요청했습니다.

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공공의
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2 년 전
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모두 인사드립니다.


앞으로 영업일 기준으로 은행 계좌로 지급금이 입금될 것이므로 조금 더 인내심을 가지기만 하면 됩니다. mahshorter로 제공되면 알려주십시오.


최고의 소원,


닉과 일출 슬롯

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공공의
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2 년 전
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괜찮아. 그럴게요.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 마쇼터

Nick의 응답에 따라 자금이 귀하의 계정에 도달하는 데 영업일 기준으로 며칠이 소요될 수 있으며 성공적으로 수령했을 때 알려주십시오.

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공공의
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2 년 전
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mahshorter 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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2 년 전
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여보세요. 나는 여전히 내 월급을 참을성 있게 기다리고 있다. 나는 그것이오고 있는지 의심합니다. 20일이 넘었습니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 마쇼터

전체 인출 프로세스가 더 빠르고 사용자 친화적일 수 있다는 데 동의할 수 있지만 지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이선스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 불행히도 카지노는 때때로 무력하고 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 있어 제한적일 뿐만 아니라 제3자 지불 제공자에게 직접적인 영향을 미치기도 합니다. 귀하의 은행 계좌에 몇 가지 문제가 있었고 지불금을 다시 보내야 한다는 정보가 있어 이것이 지연 이유 중 하나입니다. 현재로서는 Nick이 언급한 대로 카지노에서 인출금을 보냈으므로 인내심을 가지라고 조언할 수 있습니다.


친애하는 닉

이것이 귀하가 직접 통제할 수 없다는 것을 알고 있지만 은행 송금이 얼마나 오래 걸릴 수 있는지 알려주실 수 있습니까?

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공공의
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2 년 전
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괜찮아. 정보 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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모두 인사드립니다.


가능하면 다른 경로를 택하려고 합니다. 여기에서 보장할 수는 없지만 제 3자와 결제를 중단하고 비트코인을 통해 송금할 수 있는 원격 가능성이 있습니다. 비트코인 계정 mahshorter가 있습니까?


최고의 소원,


닉과 일출 슬롯

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공공의
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2 년 전
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Bitcoin이 어떻게 작동하는지 잘 모르겠지만 Coinbase에 계정이 있습니다. 제 BTC 주소를 알려드릴 수 있습니다. 어디로 보내야 하는지 알려주세요. 감사.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 마쇼터

귀하의 불만 사항 스레드에 귀하의 비트코인 주소를 간단히 게시할 수 있습니다.

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공공의
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2 년 전
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고마워요, 미칼. 내 BTC 주소는 다음과 같습니다.


33tWU3L2o3AE7ro56gPz4q5MKurFvqVC3N

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공공의
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2 년 전
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친애하는 닉

BTC를 통해 결제를 진행할 수 있습니까?

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2 년 전
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모두 감사합니다. 나는 돈을 받았다. 😀

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2 년 전
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친애하는 마쇼터,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,


미칼

카지노.구루

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