플레이어의 철수가 알 수 없는 이유로 지연됩니다. 우리의 개입 후, 우리는 플레이어가 상금을 받을 수 있도록 도울 수 있었습니다. 플레이어는 결국 자금을 수령했음을 확인했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Sunrise Slots Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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양: $2,175
Sunrise Slots Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.6
Sunrise Slots Casino의 안전 지수는 5.6(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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325% 비트코인 보너스를 사용하고 이겼습니다. 7월 15일에 $2500에 인출 요청을 했습니다.
7월 19일 $2175에 승인되었습니다. 이것은 Sunrise에서 두 번째 비트코인 인출이 될 것입니다. 내 첫 번째는 문제없이 통과했습니다. 출금 요청이 승인된 지 7일 후에 지급되었습니다.
Sunrise에서 연락이 없습니다. 나는 그 때 여러 번 이메일을 보냈고 내가 보낸 이메일에 대한 응답이 없습니다. 대부분은 배달되지 않고 돌아왔습니다.
8월 7일에 John Lark와 이야기를 나누며 회계 부서로 이관했으며 영업일 기준 2일 이내에 나에게 발송될 것이라고 말했습니다. 솔직하게 거짓말을 하는 것은 용납될 수 없습니다.
어제 Renato와 채팅을 했더니 그도 에스컬레이션을 해서 회계에 직접 연락해서 비트코인 주소를 물어보라고 하더군요.. 줬습니다. 마지막 인출에 사용한 것과 동일한 주소입니다. 아직도 나는 Sunrise로부터 한 마디도 듣지 못했고 여전히 나의 철회를받지 못했습니다.
내 비트코인 예금이 항상 다른 카지노보다 빠르게 진행되지만 가장 오래 지연되는 방식이 이상합니다.
지불금을 보내는 데 너무 늦었다면 분명히 어딘가에 큰 문제가 있는 것입니다.
그들은 정직하게 내가 본 최고의 비트코인 보너스를 가지고 있습니다.
나는 돈을 받기 위해 당신의 도움을 구하고 싶지 않았습니다. 왜냐하면 그것이 카지노에 대한 나쁜 그림을 그렸기 때문입니다. 나는 기다리고 기다렸다가 곧장 거짓말을 했다. 그만하면 충분 해.
저를 위해 이것을 조사해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 트루바마판님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Sunrise Slots Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 보류 중인 출금에 대한 확인을 받으셨습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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Sunrise는 내 문서가 완전하고 내 계정이 5월 31일에 제대로 인증되었음을 알리는 이메일을 보냈습니다.
이 철회와 관련하여 나는 Sunrise로부터 연락을 받지 않았습니다. 내 계좌 거래내역을 확인해보니 출금이 승인된 줄 알았습니다.
나는 그들이 지난번처럼 내 출금이 승인되었음을 알리는 이메일을 보냈다고 생각했지만 이메일을 통해 다시 갔는데 찾을 수 없었습니다.
금요일에 철회를 요청했고 다음 화요일에 승인되었습니다. 승인되기까지의 정상적인 예상 대기 시간은 영업일 기준 7-10일이기 때문에 정말 좋았습니다. 나에게 완전히 잘못된 희망을 주었다 lol
내가 그들에게 성공적으로 연락할 수 있었던 유일한 방법은 라이브 채팅을 통해서였습니다.
저를 위해 이것을 조사해 주셔서 감사합니다. 대단히 감사합니다🙂
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공공의
공공의
2 년 전
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모든 정보를 제공해 주신 Truebamafan에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Michal에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 트루바마판
저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 처리했습니다. 귀하의 사례를 검토했으며 지불 방법의 접근성 및 처리 시간은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않는다는 사실에주의를 기울이고 싶습니다. 라이선스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 불행히도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법의 처리 시간에 영향을 주어 무력하고 제한적입니다. 귀하의 경우 지불이 비정상적으로 오래 걸리므로 귀하의 불만을 충분히 이해합니다. 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다. 대화에 참여할 수 있도록 Sunrise Slots Casino를 초대하고 싶습니다.
친애하는 일출 슬롯 카지노,
플레이어의 탈퇴가 오래 지연되는 것에 대한 정보를 제공해 주시겠습니까?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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저희는 카지노 측에 이 컴플레인에 대한 답변을 요청하려 합니다. 해당 답변을 받는 기일은 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 못할 경우, 해당 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 트루바마판
Sunrise Slots Casino로부터 어떤 응답도 받지 못했습니다. 혹시라도 카지노가 귀하에게 응답한 경우 업데이트를 제공해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 트루바마판
유감스럽게도 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 불만에 응답할 의사가 없는 것 같습니다. 카지노의 협조 없이 지금 할 수 있는 일은 많지 않습니다.
안타깝게도 귀하의 불만 사항은 "해결되지 않음"으로 종료됩니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다.
이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
더 많은 도움이 되었으면 합니다.
친애하는
미할
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노의 요청에 따라 이 불만 사항을 재개했습니다. 이번 사건이 해결될 수 있는 기회를 한 번 더 부여하고, 양 당사자가 만족스러운 결론에 도달할 수 있도록 돕고자 합니다.
친애하는 일출 슬롯 카지노,
플레이어의 철회가 오래 지연되는 문제가 있는 경우 정보를 제공하십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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모두 인사드립니다.
Truebamafan이 확인할 것이라고 확신하므로 이 문제가 해결되어 전액 지불되었습니다.
나는 사건을 지원하기를 고대하고 있었지만 검토했을 때 모든 것이 좋았고 나에게는 더 간단한 날이었던 것 같습니다. 🙂
최고의 소원,
닉과 일출 슬롯
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공공의
공공의
2 년 전
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Truebamafan 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 Sunrise Casino에서 전체 금액에 대한 지불금을 받았습니다. 나는 그 이후로 몇 번 우승했고 전액을 받았습니다.
Sunrise Casino는 내가 카지노에 가는 것 중 하나입니다. 그들은 내가 찾은 최고의 비트 코인 보너스를 가지고 있습니다. 도박 요구 사항, 규칙 및 현금 한도가 없습니다. "비트코인" 코드를 사용하고 보증금에서 325%를 받고 슬롯과 키노를 플레이할 수 있습니다. 사용할 수 있는 횟수에는 제한이 없으며 보증금은 $30 이상이어야 합니다.
그들은 지불합니다. 시간이 조금 걸릴 수 있습니다.
고객 서비스는 친절하고 도움이 됩니다.
고맙습니다
편집
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