캘리포니아 플레이어는 7월 4일에 인출 요청이 승인되었지만 아직 지불금을 받지 못했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
6/25에 신청했습니다. 7/4에 승인되었습니다.
아직 대금을 받지 못했습니다. 전화했더니 너무 바쁘다고 하네요. 그러나 그것은 우리의 문제가 아닙니다. 그들은 이것을 지연에 대한 핑계로 사용할 수 없습니다. 완전히 불공평하고 불합리합니다.
친애하는 키쿠디자인,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
과거에 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까? 활성 보너스로 상금을 적립하셨습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
필요한 정보를 제공해 주신 kikudesign에 감사드립니다. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Endri( endri.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 키쿠디자인입니다.
인출이 지연되어 유감입니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이제 Sunrise Slots Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
친애하는 Sunrise Slots Casino,
아직까지 플레이어의 출금이 완전히 처리되지 않은 이유와 결제 처리 예상 시간을 알려주시겠습니까?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.