선수 탈퇴가 한 달 넘게 지연됐다. 우리는 카지노에 연락했고 플레이어의 출금 요청이 최종 처리되었다는 통보를 받았습니다. 나중에 플레이어는 그녀가 상금을 받았다고 확인했고 우리는 해결된 대로 불만 사항을 종료했습니다.
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Sunrise Slots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: $800
Sunrise Slots Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 3개의 지불금을 가지고 있고 $800에 대한 하나는 승인되었지만 11월 17일 이후로 아무것도 없습니다. 이러한 지불금을 도와줄 수 있습니까? 
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 debib34 님,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Sunrise Casino와 관련된 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 2022년 12월 17일 저는 일출 슬롯과 마지막으로 대화를 나눴고 Allison은 저희가 받고 있는 인출량이 많아 승인이 프로세서로 전송되는 데 시간이 더 오래 걸린다고 말했습니다. 이것은 2022년 11월 21일에 전송되었습니다. 안녕하세요 Debra,
건강하시길 바랍니다. 저희 시스템에 업로드하신 비트코인 주소(1EyZbq2mMwehJH3tq6pZGex22kCUBJY8Yr)를 받았고 귀하의 계정에 업데이트되었습니다. 지불에 대한 소식이 있으면 이메일을 통해 알려드립니다.
Nathan G***** 재무 팀
나는 실제 돈으로 지불금을 축적했지만 $1500에 대한 첫 번째 지불금은 보너스 부분을 빼고 내가 처음에 받아야 했던 $800를 남겨두고 실제 돈으로 추가 $300(보너스 없음) 약 $1100를 기다리고 있습니다.
데브라 감사합니다
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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debib34님 안녕하세요. 지금까지 제공된 정보에 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원하고 카지노와 연락을 시도할 제 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달할 것입니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 debib34,
방금 귀하의 사례를 검토했으며 철회 지연에 대한 귀하의 우려를 충분히 이해합니다. 카지노에 연락하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
Sunrise Slots Casino에게, 이 대화에 참여하고 불만 사항 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다. 사건에 대한 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?
타이머를 7일로 설정하고 곧 소식을 들을 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
나탈리아
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공공의
공공의
1 년 전
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모두 인사드립니다.
1월 4일 비트코인을 통해 총 1130달러에 대해 두 번의 지불이 이루어졌음을 확인했습니다. 우리는 여기서 명확하고 전액을 지불해야 합니다.
행운을 빕니다,
닉과 선라이즈 슬롯
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