애리조나 출신의 선수는 연락하기 2주도 채 안 되어 철회 요청을 제출했습니다. 현재까지 상금은 획득하지 못했습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
2023년 6월 27일 오전 3시 42분에 Coindraw를 통해 출금을 요청했습니다. 결제팀에 따르면 내 지갑에 표시되기까지 약 48시간이 소요됩니다. 수량에 따라 3~7일 소요될 수 있습니다. 가장 최근 날짜는 07/04/23입니다. 조금 전에 지갑을 확인했는데 입금이 되지 않았습니다. Sunrise Slots에 로그인했는데 입금이 취소된 것으로 표시됩니다. 채팅으로 고객 서비스에 연락했는데 상담원이 취소되지 않았다고 주장합니다. 그는 지불 시도가 실패했다고 말했습니다. 그들이 지불을 지연시키기 위해 사용하는 또 다른 전술이거나 6월 10일에 똑같은 일이 나에게 일어났기 때문에 나는 SOL이어야 합니다. 도움을 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.
답장을 보내 주셔서 감사합니다, pharmalpn. 오해를 드려 죄송합니다. 첫 번째 메시지는 이 불만 사항을 제출하는 동안 제공한 답변을 기반으로 자동 생성되었습니다.
이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
이 상황에 대해 카지노에서 설명을 들으셨습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.