브라질 출신의 플레이어는 카지노 웹사이트가 게임 결과를 조작하여 버그, 재시작, 상금 손실, 4000 BRL의 상당한 입금을 포함한 손실을 초래했다고 보고했습니다. 플레이어는 Superbet을 사기 혐의로 고소하고 게임 플레이 중에 여러 번 발생한 이러한 불규칙성으로 인해 환불을 요청했습니다. 플레이어가 불만을 종결해 추가 지원을 요청하지 않기로 결정한 후 불만 처리팀에서 이 문제를 거부했습니다.

브라질 출신의 플레이어는 Spaceman 게임에 200헤알을 베팅하고 잔액에 적립되지 않은 1170헤알의 승리를 보고했습니다. 불만 처리팀은 카지노에 문제를 해결하기 위해 승리에 대한 증거를 요청했습니다. 그러나 플레이어는 청구를 입증하는 데 필요한 증빙 서류를 제공하지 못했습니다. 결과적으로 카지노가 입장을 재평가하도록 강요할 증거가 충분하지 않아 불만이 종결되었습니다.

브라질 출신의 플레이어는 Super Bet 카지노의 3 Pots 슬롯에서 동결 문제를 겪었는데, 특히 보너스가 지급되려고 할 때 그랬습니다. 목요일부터 지원팀에 스크린샷을 제공하고 지속적으로 소통했음에도 불구하고, 그녀는 더 이상 지원 영역에 접근할 수 없었습니다. 불만 처리팀은 플레이어의 사례를 검토했지만 제공된 증거, 주로 스크린샷은 카지노의 잘못을 입증하기에 불충분하다는 결론을 내렸습니다. 그 결과, 검증 가능한 증거가 부족하여 사건이 종결되었습니다.

루마니아 출신의 플레이어는 카지노가 확인을 위해 여러 장의 셀카를 요청한 후 계정을 폐쇄하고 돈을 압수했습니다. 요청된 정보를 제공했음에도 불구하고 카지노는 그가 잘못된 세부 정보를 제공했다고 주장하며 출금 요청을 거부했습니다. 불만 처리 팀은 명확한 설명을 위해 카지노에 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 결과적으로 불만 사항은 해결되지 않은 것으로 표시되었으며 카지노 등급에 부정적인 영향을 미쳤습니다.

루마니아의 플레이어는 Superbet에 등록하고 돈을 입금하고 스포츠 베팅을 했습니다. 출금을 시도하던 중 셀카 사진을 요구해 여러 차례 인증 시도에도 아무런 설명 없이 계좌가 폐쇄됐다. 플레이어는 자신의 상금과 종료에 대한 설명을 찾았습니다. 설명과 해결을 위해 카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 결과적으로 해당 민원은 해결되지 않은 것으로 종결되었습니다.