홈 화면컴플레인Syndicate Casino - 플레이어가 여러 계정을 개설 한 혐의를 받았습니다.

Syndicate Casino - 플레이어가 여러 계정을 개설 한 혐의를 받았습니다.

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양: A$300

Syndicate Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.02.24 | 해결 : 2020.03.11
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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호주 출신의 선수는 여러 계좌를 개설 한 혐의로 인출을 보류했습니다. 이 불만은 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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그들은 계정이 중복되었다고 말했습니다. 나는 내가 말하지 않았고 세부 사항을 요구했다, 그들은 나의 전자 우편 주소를 요구했다. 그리고 나는 22 일 토요일에 그들과 함께 열었던 유일한 개인 작업과 하나의 작업 둘 다를 주었다. 그들은 1 월 1 일에 개인 계정으로 계좌를 개설했다고 말했습니다. 그러나 나는 그 날에 그들에게 전혀 예금이 없었습니다. 나는 그들이 나를 지불에서 벗어나려고 노력하고 있다고 생각합니다. 비밀번호 재설정을 요청했지만 아무런 지시도받지 못했습니다.

또한 채팅 회선에 대한 도움을 요청했습니다. 공손한 동안, 나의 상황은 해결되지 않았다. 두 개의 계좌를 개설하지 않았다는 것을 어떻게 알 수 있습니까?

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Denice,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 우리는 카지노에 연락하여 증거를 요구할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에, 보류중인 출금이 있는지 확인하고 귀하의 계정에서 환영 보너스를 활성화했는지 확인할 수 있습니까? 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Denice,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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감사합니다. 출금이 임박했으며 계좌 개설 보너스를 사용하지 않았습니다.

감사합니다

데니스

편집
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공공의
공공의
4 년 전
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필요한 정보를 모두 제공해 주신 데니스에게 감사드립니다. 귀하의 불만 사항을 동료 크리스티나 (Kristina)에게 전달하여 도움을 드릴 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 데니스,

지금 카지노에 연락하고 곧 답변을 드리겠습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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카지노가 내 인출을 지불했습니다! 도와 주셔서 감사합니다.

데니스

편집
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 데니스,

나는 이런 좋은 소식을 듣는 것을 좋아합니다. 저는 지금이 불만을 closig입니다. Casino Guru에 문의 해 주셔서 감사합니다. 이런 문제가 다시 발생하지 않기를 바랍니다.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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