Syndicate Casino 리뷰

$5,000를 획득한 호주 플레이어는 Syndicate Casino에서 12번이나 거부한 문서 확인 프로세스에 문제가 발생했습니다. 그녀의 문서가 최종적으로 확인된 후, 그녀는 카지노 측의 기술적 문제로 인해 상금을 철회하는 데 문제가 있었습니다. 플레이어는 현금으로 입금했기 때문에 상금을 현금으로 받을 것을 주장했으며 비트코인 및 GPay와 같은 대체 인출 방법을 거부했습니다. 결국 그녀는 출금 방법을 변경하고 출금이 승인되었으며 자신의 계좌에 자금이 입금되기를 기다리고 있다고 보고했습니다. 나중에 해당 플레이어는 상금을 받았음을 확인하여 문제를 효과적으로 해결했습니다.

호주 출신의 플레이어는 상금을 철회하는 데 문제를 겪었습니다. 계좌를 성공적으로 확인한 후 신용카드를 통해 여러 번 인출을 시도한 결과 기술적인 오류가 발생했습니다. 그는 또한 여러 가지 지연 사유로 인해 은행 송금을 통해 5일 동안 출금을 보류했습니다. 우리는 플레이어에게 철회가 완전히 처리될 때까지 14일을 기다리라고 조언했습니다. 플레이어는 나중에 인출이 승인되었음을 확인하고 은행이 이를 처리하기를 기다리고 있었습니다. 며칠 후 플레이어는 상금 수령을 확인했습니다. 이에 따라 해당 민원은 '해결됨'으로 종료되었습니다.

퀘벡 출신의 한 플레이어는 Mifinity를 통한 입금 증명이 지속적으로 거부되면서 Syndicate Casino에서 어려움을 겪었습니다. 카지노에서는 거래 시 그의 이름과 이메일을 요구했는데, 플레이어는 이 조건을 달성할 수 없다고 주장했습니다. KYC 절차의 필요성을 이해했음에도 불구하고 플레이어는 카지노의 지원 서비스와 긴 문서 확인 절차에 대해 불만을 표시했습니다. 우리 팀은 플레이어와 카지노 간의 추가 통신 세부 정보를 요청하여 지원을 시도했습니다. 그러나 플레이어가 응답하지 않아 추가 정보가 부족하여 불만 사항을 거부했습니다.

호주 출신의 플레이어는 상금을 받고 카지노에서 신분증을 확인하기 위해 한 달 이상을 기다리고 있었습니다. 민원팀에서는 출금 내역, 서류 제출, 보너스 사용 등에 대한 자세한 내용을 문의해 상황을 파악하려고 노력했습니다. 그러나 해당 선수는 연장된 기간 내에 구단의 질의에 응답하지 않았다. 결과적으로 우리는 조사를 진행할 수 없었고 고소를 기각할 수밖에 없었습니다.

키프로스 출신의 플레이어는 카지노에서 Neteller 계정을 확인하기 위해 2주를 기다렸습니다. 카지노에 여러 번 메시지를 보냈음에도 불구하고 그는 기다리라는 동일한 응답을 계속 받았습니다. 그의 ID와 주소는 확인됐지만 카지노는 그의 Neteller 계정을 계속 거부했습니다. 플레이어의 불만 사항 이후 카지노는 결국 그의 Neteller 계정을 확인하고 상금을 지불했습니다. 우리는 시스템에서 이 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

'Sakhalin86'이라는 플레이어는 등록을 하고 자신의 계정에 로그인한 후 확인을 위해 모든 문서를 보냈습니다. 카지노 측은 곧 인증을 받을 것이라고 했지만 그는 확인하지 않았고, 결국 지원팀에서는 이메일이 등록되지 않았다고 전했다. 그들은 그에게 다시 등록하라고 제안했지만 플레이어는 그의 문서가 어디에 있는지 알고 싶어했습니다. 그 이후로는 아무런 정보가 없습니다.

스위스의 플레이어는 확인된 계정이 있고 이전에 지불금을 받은 카지노에 문제가 있다고 보고했습니다. 그러나 그녀는 최근 당첨금 63유로와 1300유로를 인출하려다 문제에 부딪혔다. 더 많은 정보를 수집하고 문제를 해결하려는 노력에도 불구하고 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.