홈 화면컴플레인Touch Casino - 플레이어의 보증금이 도착하지 않았습니다.

Touch Casino - 플레이어의 보증금이 도착하지 않았습니다.

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양: €100

Touch Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.08.31 | 해결 : 2023.09.11
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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독일의 플레이어는 100유로를 카지노로 이체했습니다. 금액이 그녀의 은행 계좌에서 공제되었지만 그녀의 카지노 계좌에는 입금되지 않았습니다. 플레이어의 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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25.8.23에 100유로를 실시간으로 이체했는데 돈도 안오고, 돌려받지도 않더라구요. 이미지에서 볼 수 있듯이 제 계좌에서 인출되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Meli2304님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.

귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.

이 카지노에 처음으로 입금했는지 알려주시겠어요? 결제 영수증을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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돈이 도착했고 사건이 종결될 수 있습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 종료하겠습니다. 귀하의 협조와 확인에 진심으로 감사드립니다. Meli2304. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

Casino.Guru


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