오스트리아 플레이어에게 몇 가지 문제가 발생했습니다. 플레이어는 더 이상 이 불만 사항을 해결하는 데 관심이 없다고 판단하여 종료했습니다.
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Verde Casino - 플레이어가 불특정 문제에 대해 불평합니다.
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양: ??
Verde Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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나는 매일 지불했다. 결과를 제공하지 않습니다. 그는 보너스에 대해 거짓말을 합니다. 140% 광고 100% 기부. 하루에 70-100-300 유로, 그는 40일 동안 아무것도 주지 않았습니다. 역겨운.
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공공의
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1 년 전
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Dear Godie1981,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 유감스럽게도 귀하의 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까?
당신의 답장을 참을성 있게 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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1 년 전
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답변 감사합니다, Godie1981. 음, 두 번째 메시지는 첫 번째 메시지와 아무 관련이 없는 것 같습니다. 귀하가 계정 폐쇄에 집중하고 싶다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 이미 카지노에 공식적인 자체 금지 요청을 보냈습니까? 필요한 서류를 이미 제공하셨습니까?
마지막으로 분쟁 금액(€19,811,116)을 명확히 알려주시겠습니까?
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공공의
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1 년 전
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나는 매일 지불한다고 썼습니다. 최소 €70, 최대 €300.
3주 이상. 나는 이기지 못했다. 분쟁이 없습니다! 내 정원을 차단하기 위해 차단기에 대한 문서를 요청합니다.
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공공의
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1 년 전
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분쟁 금액이 없습니다. 나는 번역가에게 며칠 동안 최소 70유로에서 최대 300유로를 지불했지만 수익이 없었다고 썼습니다. 카지노에 차단을 요청했지만 문서를 요청했기 때문에 차단하지 않았습니다. 분쟁 금액이 없습니다.
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공공의
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1 년 전
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카지노 차단 전에 문서를 요청하는 것은 표준 절차의 일부입니다. 카지노는 올바른 사람이 계정 폐쇄를 요청하는지 확인하고 있습니다. 나는 당신이 카지노의 지시를 따르고 가능한 한 빨리 필요한 모든 문서를 보낼 것을 권장할 수 있습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
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