브라질 선수는 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 아직 결제가 처리되지 않았습니다. 불만 처리 팀은 플레이어에게 철회를 처리하는 데 며칠 또는 몇 주가 걸릴 수 있다고 조언했으며 불만 사항을 제출하기 전에 철회 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 제안했습니다. 카지노는 모든 출금 요청이 이용 약관에 따라 처리되었음을 확인했습니다. 플레이어가 거래 거부를 초래하는 시스템 오류를 보고했습니다. 응답 시간을 연장했음에도 불구하고 플레이어가 추가 정보를 제공하지 않아 불만 사항이 거부되었습니다.
나는 2008년 11월부터 Verde Casino에서 얻은 돈을 인출하려고 노력해 왔지만 모든 금액이 $500 BRL(내 통화)을 초과하면 거부됩니다. 그리고 이제 일주일 동안 내 통화인 Real이라고 불리는 $2,300 BRL을 받으려고 시도한 끝에 그들은 시스템 오류를 비난하며 결제를 거부했으며, 이를 받으려면 10일을 더 기다려야 한다고 주장했습니다. 터무니없네요... Pix 결제에 어떻게 7~10일이 걸리고 여전히 거부되나요? 그리고 가장 중요한 것은 Pix 지불입니다... 그들은 사기입니다. 금액이 $500 BRL(유로로 환산하면 €150도 되지 않음)을 초과하면 우리에게 지불하지 않습니다.
출금을 요청했는데 11월 10일에 돈이 내 카지노 계좌에서 빠져나갔고 11월 15일에 시스템 오류로 인해 거래가 거부되었습니다. 불만 사항을 보냈다면 이미 확인했기 때문입니다. 카지노 상태에서... 기타사항.. 다른 카지노는 맥스로 결제합니다. pix를 통해 출금을 요청하는 데 1시간
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