그리스의 플레이어는 119€를 입금했는데 그의 계좌에 입금되지 않았습니다. 카지노는 일반적으로 이러한 경우에 개입할 수 없기 때문에 우리는 그에게 결제 서비스 제공업체에 문의하여 문제를 조사할 것을 권장했습니다. 그러나 플레이어는 후속 메시지에 응답하지 않았습니다. 그 결과 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.
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Verde Casino - 플레이어의 입금이 지연되었습니다.
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양: €119
Verde Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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119€를 입금했지만 입금이 되지 않았습니다. 먼저 그들은 96시간을 기다려야 한다고 말했고 4일 후에는 제 불만 사항을 재무 부서에 전달할 것이라고 말했습니다. 지금까지 6일이 지났는데 아직 아무것도 없습니다. 내 돈을 신용할 수 없고 그들로부터 이메일에 대한 응답도 없습니다. 거기에서 놀지 마세요 여러분!
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Oldkostas 여러분,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달 정도 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
지금으로서는 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속해서 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
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