독일의 플레이어는 계정 검토를 기다리고 있었는데 갑자기 계정이 차단되었습니다. 차단 당시에는 10,000€가 들어 있었습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 종료되었습니다.
방금 차단당했어요
거기엔 10,000€가 있었어
리뷰를 기다리고 있었어요
오늘 아침에 로그인을 시도했지만 작동하지 않고 계정이 차단되었다고 합니다.
친애하는 arberkrasniqi55님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Verde Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 죄송하지만 귀하의 문제에 관해 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠어요? 카지노에 연락했을 때 어떤 이유를 제공했나요? 귀하의 계정에 실제 현금 잔액이나 보너스 잔액이 있습니까? 나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
건강 상태
그건 진짜 돈이었어 보너스 돈은 없었어
두 번째 계정을 개설했기 때문에 계정을 차단했다고 하더군요.
내 아내는 한 계정으로 플레이했고 나는 다른 계정으로 플레이했지만 둘 다 내 이름으로 되어 있었고 주소도 같지 않았고 완전히 다른 주소였습니다.
한번 입금했는데 카지노 규정이나 그런건 없었습니다. 그들은 단지 보증금을 보관했을 뿐입니다. 한 번은 €10,000를 얻었고 그들은 내 계정을 차단했습니다.
친애하는 arberkrasniqi55님께,
여러 계정을 만드는 것은 카지노 규칙에 위배되며 상금을 무효화하고 두 계정을 모두 차단할 권리가 있습니다. 불행하게도 당신이 약관을 위반했기 때문에 누구도 할 수 있는 일은 없습니다.
우리가 당신을 도와드릴 수 있는 다른 것이 있나요?