홈 화면컴플레인Videoslots Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

Videoslots Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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양: Can$1,000

Videoslots Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.09.21 | 케이스 종결 : 2022.10.06
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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선수의 철수는 한 달 이상 지연됩니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 지금 한 달 이상 돈을 인출하려고 노력하고 있습니다. 나는 이 카지노에서 완전히 승인되고 확인되었지만 인출을 시도할 때마다 성공하고 승인되었다고 표시되고 다음 날 거부되었다는 이메일을 받습니다. 저는 아마 그곳의 모든 지원 담당자와 지불 팀 지원과 이야기를 나눴지만 아무도 이 문제를 해결하는 방법을 알지 못하는 것 같습니다. 그들은 계속해서 나에게 오 이제 문제를 해결했으므로 다시 시도하고 철회하면 동일한 일이 발생합니다. 나는 같은 결과로 15 번 이상 시도했습니다. 그들은 다른 인출 옵션을 시도한다고 말했지만 은행 이외의 다른 옵션을 클릭하면 액세스가 거부되었습니다. 나는 그들에게 너무 실망했고 이것이 단지 사기 카지노인지 알고 싶습니다. 그리고 무엇이 잘못되었는지 알아낼 수 있습니까? 내 은행에는 블록이 없습니다. 다른 방법으로 입금을 시도했지만 도움이되지 않았습니다. FIFO 입금 방법 또는 캐나다 기술 문제와 관련이 있습니다. 그들이 말하는 것입니다. 이것이 한 달 이상 진행되고 있으므로 이것을 조사해 주시겠습니까? Lorna

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 lia30rob님

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Videoslots Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 다른 출금 방법을 시도했습니까? 아니면 카지노에서 대체 솔루션을 제공했습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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lia30rob 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이제 위에서 언급한 이유로 불만 사항이 종료됩니다.

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