홈 화면컴플레인Viggoslots Casino - 플레이어가 카지노 계정을 폐쇄하려고 합니다.

Viggoslots Casino - 플레이어가 카지노 계정을 폐쇄하려고 합니다.

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Viggoslots Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.03.13 | 케이스 종결 : 2022.03.29
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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독일에서 온 플레이어가 카지노 계정을 폐쇄하려고 합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 계정 폐쇄 및 자체 배제에 대해 Viggoslots에 대해 알려드리고자 합니다!! 내 계정을 폐쇄하고 싶었고 내 계정을 폐쇄하려면 메일을 샌딩해야 한다고 실시간 지원팀에 문의했습니다!! 그리고 저는 2022년 3월 8일에 지원 메일을 보냈습니다. 저를 무시해도 됩니다. 5-6일 후에도 제 계정은 아직 열려 있습니다!! 나는 같은 이야기를 라이브 지원하기 위해 다시 이야기했습니다. 메일을 보내십시오. 나는 메일을 보냈다고 말했습니다. 그리고 그들은 48 시간 이내에 답장을받을 것이라고 말했습니다! 그리고 그런 일은 없었습니다. 2개의 추가 메일을 보냈지만 아무 것도 없었습니다. 내 계정은 여전히 열려 있습니다.. 실시간 지원과 통화하려고 합니다. 하지만 모든 상담원은 바쁘지만(1-2시간 정도 기다림) 사용 가능한 상담원은 없습니다! !

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Gumen16,

저희에게 연락해 줘서 고마워요. 나는 카지노 웹사이트에서 계정을 폐쇄하고 카지노 및 해당 서비스와의 모든 통신을 구독 취소하는 옵션을 확인했으며 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ).


"책임감 있는 게임

Viggoslots.com은 온라인 카지노 게임을 성인용 엔터테인먼트의 긍정적인 형태로 보고 있습니다. 대부분의 플레이어가 이 의견을 공유하지만 도박이 삶의 너무 큰 부분이 되도록 하는 비율은 적습니다. 도박이 문제라고 생각되면 Viggoslots.com에서 책임감 있게 도박을 할 수 있도록 도와드립니다. 귀하의 요청에 따라 귀하가 예금하고 잃을 수 있는 금액을 조정할 수 있습니다. 그리고 귀하가 요청하면 원하는 기간 동안 귀하의 계정을 폐쇄할 수도 있습니다. 저희에게 연락하시면 귀하에게 가장 적합한 조치를 취하도록 하겠습니다."

모든 관련 정보가 포함된 이메일을 support@hd.viggoslots.com 로 보내는 것이 좋습니다. 이런 식으로, 당신은 그러한 행동의 증거를 갖게 될 것입니다. 계정 폐쇄 기간을 요청에 명시하고 이유를 명확하게 기술하십시오. 또한 이메일 "제목"은 카지노 지원팀에서 하루에 많은 요청을 수신하므로 명확하게 표시되고 쉽게 알아볼 수 있어야 합니다.

도움이 필요하면 알려주시고 최신 정보를 알려주세요. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 그것을 알고 support@hd.viggoslots.com 로 내 계정을 폐쇄하도록 요청하는 메일을 보냅니다!! 7일 후 오늘 라이브 지원과 3-4번 통화한 후 응답을 받았으며 메일 응답은 다음과 같습니다. 계정 폐쇄에 대한 정보 요청에 대해 연락하고 있습니다.


베팅 한도를 원하시면 항상 출납원에서 보증금 한도를 선택할 수 있음을 알려드립니다.


대신 계정을 영구적으로 폐쇄하려는 경우 다시 열 가능성 없이 계정을 폐쇄하려면 ID 카드와 주소 증명을 제공해야 합니다.


친애하는


Viggoslots 카지노.


재미있지만 ok 나는 이해할 수 있다!! 나는 그들에게 신분증과 주소 증명을 보낸다. 아마 다시 7 dyas를 기다릴 것입니다! !

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공공의
공공의
2 년 전
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업데이트를 위해 Gumen16, 감사합니다. 카지노는 계정 폐쇄를 요청한 사람이 귀하인지 확인하고 있습니다. 추가 개발 사항에 대해 계속 알려주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Gumen16,

계정 폐쇄에 성공하셨나요? 타이머를 7일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항의 상태를 업데이트하지 못할 경우 거절될 것임을 유의하십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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