독일 출신의 플레이어는 여러 번 입금한 후 40유로의 인출을 며칠 동안 기다리고 있었습니다. 지원팀에서는 프로세스에 대한 새로운 기간을 반복적으로 제시했지만 철회는 아직 발생하지 않았습니다. 플레이어가 탈퇴 요청에 대한 증거를 제공한 후 문제가 해결되었음을 확인했습니다. 이후 해결된 대로 불만사항을 종료했습니다.
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Viggoslots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: €40
Viggoslots Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.6
Viggoslots Casino의 안전 지수는 6.6(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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총 1,000개가 넘는 금액을 여러 번 입금한 후 이제 며칠 동안 40€ 인출을 기다리고 있습니다. 지원팀에서는 내 출금이 어제 진행된 디렉토리가 될 것이라고 말했지만 지금까지는 아무 일도 일어나지 않았습니다.
지원팀에서 단 40€에 대한 새로운 기간을 알려줄 때마다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 유미님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청한 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다.
그럼에도 불구하고 Viggoslots Casino의 인출 지연에 대한 불만이 많이 접수되었음을 강조하고 싶습니다. 제출된 많은 사례에도 불구하고 카지노는 모든 종류의 문제를 협상하려는 모든 시도에 대해 무반응 정책 접근 방식을 취하기로 결정했습니다.
귀하의 돈을 기다리고 언제 돈을 받게 될지 아무런 피드백도 받지 못해서 얼마나 실망스러울지 상상만 할 수 있습니다. 또한 결국에는 귀하의 상금이 귀하에게 전달되기를 진심으로 바랍니다.
- 출금 요청 스크린샷을 다음 주소로 보내주실 수 있나요? petronela.k@casino.guru ?
귀하의 협조와 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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