홈 화면컴플레인ViperSpin Casino - 플레이어는 아무것도 얻지 못했다고 불평합니다.

ViperSpin Casino - 플레이어는 아무것도 얻지 못했다고 불평합니다.

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양: A$10,000

ViperSpin Casino
제출: 2023.06.14 | 종결 : 2023.06.16
종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

반려됨

사례 요약

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호주 출신의 플레이어는 ViperSpin 카지노에서 자신의 금융 활동을 공유하며 총 예치금 $56,734와 인출된 $18,650을 공개하여 $38,084의 손실을 입었습니다. 그들은 RTP(Return to Player)에 대해 회의적이며 무언가 잘못되었다고 생각합니다. 면밀히 검토한 결과 이 불만이 정당하지 않다고 거부했습니다.

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공공의
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좋은 아침 전문가


내가 viperspin에서 플레이한 시간 동안 내가 넣은 금액과 빼낸 금액이 명시된 viperspin에서 보낸 문서를 첨부했습니다.


이 글을 읽는 사람은 $56,734가 입금되고 $18,650가 인출됩니다.


이제 $38,084의 손실이 발생했습니다.


이제 저는 RTP에 대해 회의적입니다. 그러나 다시 말하지만 공급자가 설정한 것이라고 합니다.


나는 찢어진 느낌이 든다. 그들이 돌려줄 수 있는 최선은 €30 보너스입니까? 진지하게 .


매우 그늘진 카지노.

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공공의
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친애하는 MX211,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 우려해 주셔서 감사합니다. 그러나 제공된 정보에 따르면 현재 사례를 작성할 수 없습니다. 카지노 게임은 승패에 따라 결과가 달라질 수 있는 우연의 원칙에 따라 운영됩니다. 지불금 비율(RTP)의 개념을 이해하는 것이 중요합니다. 자세한 내용은 여기 문서 에서 확인할 수 있습니다.

귀하의 불만을 뒷받침할 수 있는 추가 증거나 정보가 있으면 저희에게 전달해 주십시오. 그러나 입출금 보고서만으로는 카지노의 RTP가 정확하게 반영되지 않는다는 점에 유의해야 합니다. 철회 요청 시기, 각 게임 세션의 과정 및 개별 플레이어 전략은 모두 결과에 영향을 미칠 수 있습니다. 낮은 RTP를 증명하기 위해서는 단순한 금융 거래 보고를 넘어선 철저한 분석이 필요합니다.

귀하의 불만을 이해하지만 불공정 관행에 대한 구체적인 증거가 없으면 귀하의 사건을 추적할 수 있는 옵션이 제한적입니다. 귀하의 불만 사항과 관련하여 도움을 드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 주저하지 말고 연락해 주십시오.

이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
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빠른 답변을 위한 건배 Petronela


분석 정보에 대한 전체 보고서에 액세스할 수 있는 "권한"이 있다고 생각했습니다...


잘 연주 바이퍼스핀 , 잘 연주 .


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민감한 첨부 파일
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Jack 님, 안녕하세요. 언급한 바와 같이 저희는 라이선스를 받은 카지노이며 슬롯/게임의 결과를 변경할 수 없습니다. Guru는 이미 귀하를 위해 답변했습니다. 모든 페이지 하단에서 라이선스 확인을 확인할 수 있으며 게임 제공업체에 직접 연락하여 우리가 라이선스가 있는 공식 카지노인지 확인할 수도 있습니다. 라이선스 카지노는 어떤 결과도 통제할 수 없으므로 우리가 라이선스를 받은 이유입니다.


이번 달 9일에 100유로 보너스를 받았다는 사실을 추가하겠습니다. 당신은 그 이후로 입금하지 않았고, 우리 이메일 직원 중 한 명이 더 이상 추가할 수 없다고 말했을 때 당신은 Guru에 가겠다고 말했습니다. 약간 화가 나실 수도 있다는 점을 이해합니다. 관리자가 귀하의 계정을 살펴보고 추가 보너스를 제공할 수 있는지 확인하도록 할 수 있지만 이것은 도박입니다. 도박을 재미로 여기고 오락을 이기고 돈을 벌기 위한 것이 아닌 것으로 취급하십시오.


카지노를 상대로 승리한 것 같지 않다면 죄송합니다. 저희가 무엇을 더 말씀드릴 수 있을지 잘 모르겠습니다. 다른 카지노를 시도해 보시고 더 나은 행운이 있기를 바랍니다 🙂 이 내용을 저희 헤드 매니저에게 전달하고 그들은 다른 보너스가 무엇인지 볼 수 있지만 이메일 지원에서 말했듯이 새로운 입금이 이루어지지 않으면 다른 보너스 뒤에 보너스를 추가할 수 없습니다.


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여기에 제안이 있습니다. "입금하면 또 다른 보너스를 주는 것을 고려할 것입니다"라는 사람들의 마지막 센트를 짜내려고 노력하는 대신 $56000 면세 호주 달러는 자격이 충분하지 않습니까? 그리고 나는 분명히 "VIP"입니다 …


viperspin people에서 VIP는 아무 의미가 없습니다. 돈을 낭비하지 마세요. 모든 것이 그늘진 것 같습니다.

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이 사건을 해결하는 데 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 그러나 위에서 언급한 이유로 인해 이 불만을 거부해야 합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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