네덜란드 선수는 6주 전에 출금을 요청했지만 상금을 받지 못했습니다. 채팅과 이메일을 통해 카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 플레이어의 계정이 확인되었으며 필요한 모든 문서와 증거를 제공했습니다. 우리는 카지노인 VooZaZa와 문제를 중재하려고 노력했지만 카지노는 우리의 의사소통 시도에 응답하지 않았습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되었고 ADR 서비스를 언급하지 않았기 때문에 의지할 게임 권한이 없었습니다. 결과적으로 해당 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 표시했습니다.
좋은 아침이에요
11월 5일과 6일에 대해 여전히 결제가 되지 않았습니다. 매번 같은 답변을 받을 때마다 다양한 채팅 연락을 받았습니다. 지난주 이후로 47일 후에 받게 될 것입니다. 더 이상 채팅 연락이 불가능합니다. 다양한 이메일이 전혀 응답이 없습니다. 이 경험에 대해 기분이 좋지 않습니다. 9월의 Guru가 마침내 돈을 얻었습니다
빌렘
안녕하세요 그로테스톰 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 VooZaZa Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕
일주일 전에 카지노 채팅 그들은 며칠 동안 돈을 벌 수 있다고 말하는데 이제는 채팅을 할 수 없습니다
업로드 문서 계정이 확인되었고 지급 스크린샷도 있습니다. 채팅 연락처도 있습니다
도움을 주셔서 감사합니다. 귀하와 귀하의 가족, 친구들이 즐거운 크리스마스를 보내시기 바랍니다.
좋은 오후에요
우선 2024년 건강하고 좋은 일만 가득하시길 기원합니다
문서를 보냈습니다. 시간을 내어 도와주셔서 정말 감사합니다.
윌리엄 인사말
그로테스톰님께,
즐거운 휴일 보내시고, 제공된 모든 정보에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료인 Peter(Peter)에게 전달하겠습니다. peter.c@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.
행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕,
모든 정보를 제공해 주신 Grotestorm에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 VooZaZa Casino의 일반적인 관행인 것 같지만 그럼에도 불구하고 우리는 여전히 노력하고 있음을 경고하고 싶습니다.
이제 VooZaZa Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 이 인출이 왜 그렇게 오래 걸리는지, 그리고 더 빨리 인출할 수 있도록 도울 수 있는 일이 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 의지할 게임 권한이 없습니다.
우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다.
이런 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점을 기준으로 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
친애하는,
베드로
