포르투갈 선수는 추가 설명 없이 계정을 차단했습니다. 카지노 측은 계정이 차단되지 않았지만 확인을 위한 문서를 기다리고 있다고 응답했습니다. 플레이어는 적절한 문서를 보냈고 얼마 지나지 않아 문제가 해결되었음을 알렸습니다.
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Vulkan.bet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €600
Vulkan.bet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.2
Vulkan.bet Casino의 안전 지수는 7.2(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Jocama74,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까? 과거에 이 카지노에서 성공적인 인출을 받은 적이 있습니까? 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)? 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었습니까?
관련 연락이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 아침이에요
일주일 전에 등록했습니다. 여러 입금을 했습니다.
8일에 600유로를 땄고 400유로와 200유로를 두 번 인출했지만 그 중 어느 것도 내게 지급되지 않았습니다.
어제 채팅을 통해 그들에게 연락했고 그들은 내가 더 많은 계정을 가지고 있다는 거짓말로 차단되었다고 말했습니다. 나는 증거를 요구했지만 그들은 나에게 다시는 아무 말도하지 않았습니다.
경찰이나 다른 법인에 이야기할 수 있습니까?
이것은 도난이기 때문에
감사해요
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 아침이에요
일주일 전에 등록했습니다. 여러 입금을 했습니다.
8일에 600유로를 땄고 400유로와 200유로를 두 번 인출했지만 그 중 어느 것도 내게 지급되지 않았습니다.
어제 채팅을 통해 그들에게 연락했고 그들은 내가 더 많은 계정을 가지고 있다는 거짓말로 차단되었다고 말했습니다. 나는 증거를 요구했지만 그들은 나에게 다시는 아무 말도하지 않았습니다.
경찰이나 다른 법인에 이야기할 수 있습니까?
이것은 도둑질이기 때문에
감사해요
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 아침이에요
지금은 아니지만 예전부터
요청한 모든 문서를 이미 보냈습니다. 다른 카지노에서도 유효합니다.
많은 날이 지났기 때문에 내 인출금을 지불해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Jocama74님, 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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