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Vulkan.bet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: INR2,000

Vulkan.bet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.12.15 | 해결 : 2023.01.04
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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인도에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 자신의 계정을 차단했습니다. 카지노에서 추가 확인으로 인해 계정이 차단되었다고 알려왔습니다. 이를 위해 플레이어의 계정이 차단 해제되었습니다. 플레이어의 확인이 끝난 후 압수된 상금은 그의 카지노 계좌로 다시 입금되었고 비교적 짧은 시간 안에 인출을 받았습니다. 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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그래서 이 vulkan 내기 카지노는 그들이 나를 차단한 내기를 마친 후 사인업 보너스를 주고 있었고,

내가 이유를 물은 후 그들은 당신이 어떤 활동인지 알려주지 않는 일부 활동에 참여했다고만 말했습니다. 나는 카지노가 내 지식에 있는 최대 조건에 대해 잘 알고 있습니다. 나는 그 중 어떤 것도 위반하지 않았습니다. 그들은 심지어 직후에 내 친구 계정을 차단했습니다. 입금



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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 fahcel998님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주실 수 있습니까? 어떤 게임(라이브 게임, 슬롯머신 또는 멀티플레이어)을 해보셨나요? 친구가 IP 주소나 가족을 공유합니까?

관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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이메일과 전화번호를 확인했습니다.

개인 정보 이름, 생년월일 등

보너스가 제한되어 있기 때문에 슬롯을 플레이했습니다.

아니요 내 친구는 몇 마일 떨어진 곳에 살고 있습니다. 저는 놀이터에서 그를 만났고 그에게 이 웹사이트에 대해 말했습니다.

입금 직후 그들은 그를 차단했습니다

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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, fahcel998. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 fahcel998님,

귀하의 상황에 대해 유감스럽게 생각하며 답변이 지연된 점에 대해 사과드립니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이제 Vulkan.bet Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.

Vulkan.bet 카지노 팀에게,

플레이어의 상황에 대해 좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 플레이어는 계정 차단을 해제하고 상금을 인출하기 위해 어떤 조치를 취해야 합니까? 카지노 이용약관 위반에 대해 이야기하는 경우 카지노는 관련 증거로 결정을 입증할 수 있습니까?

답장과 함께 여기에서 직접 데이터를 공유하거나 내 이메일 주소(branislav.b@casino.guru)로 보내서 데이터를 공유할 수 있습니다.

정보 제공에 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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여러분 안녕하세요


친애하는 fahcel998

케이스를 진행하려면 KYC를 완료하세요.

계정이 잠금 해제되었습니다. 또한 친구의 계정 ID를 알려주십시오.


친절한 안부

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개인적인
개인적인
1 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
1 년 전
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플레이어 여러분,


KYC를 완료해주세요. 확인에 성공하면 금액이 환불됩니다.


친절한 안부

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공공의
공공의
1 년 전
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업데이트해 주셔서 감사합니다.


친애하는 fahcel998님,

상황이 설명되었고 귀하의 계정이 잠금 해제되었습니다. 확인 절차/KYC를 완료하고 결과를 알려주시겠습니까?

귀하의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 vulkan.bet 카지노

귀하의 지시에 따라


kyc를 완료하러 갔고 문서 확인에 관한 이메일도 받았습니다.


그들은 내 이메일과 날짜가 적힌 페이지와 ID 카드와 함께 내 사진을 제공하도록 요청했습니다.


그런 다음 인증 섹션에 스크린 샷을 입금하고 업로드하도록 요청했기 때문에 그에 따라했습니다.


이제 내 계정이 확인되었지만 몰수된 잔액을 아직 돌려받지 못했습니다.


그래서 지금 모든 절차를 마쳤으니 가능한 한 빨리 크레딧을 돌려주셨으면 합니다.


내 kyc 인증이 성공적으로 완료되었습니다.


이제 이전에 언급한 내용을 전달할 차례입니다.


감사와 존경

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공공의
공공의
1 년 전
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상금을 되찾았고 인출을 신청했습니다


나는 그 결과로 업데이트 할 것입니다

내 출금에 대해 라이브 채팅에 연락했는데, 그들은 내 개통이 정상적이지 않은 것을 처리하는 데 10일이 걸릴 것이라고 말했습니다. 친애하는 vulkan.bet 카지노 내 출금을 도와주세요.


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공공의
공공의
1 년 전
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여보세요


인출은 30.12.2022 10:59:18 (UTC)에 생성되었습니다.

출금은 2022년 12월 30일 13:16:09 (UTC)에 확인되었습니다.


우리는 그것을 "빠르다"고 생각합니다.


나머지는 결제 제공자 측에서 수행되는 처리 측입니다.


친절한 안부

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공공의
공공의
1 년 전
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혼란을 드려 죄송합니다


사실 라이브채팅에서 그만큼 시간이 걸린다고 했는데


남은 과정을 기다리겠습니다


정말 감사합니다 카지노 전문가 Branislav에게 감사합니다


고마워 패트로넬라 고마워 vulkan.bet


그리고 나는 또한 내 친구가 카지노 전문가 웹 사이트에 불만 사항을 게시했음을 상기시키고 싶습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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저를 도와주신 모든 분들께 정말 감사드립니다

드디어 인출을 받았고 모든 문제가 해결되었습니다.

제 친구도 도와주셨으면 합니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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정말 좋은 소식입니다!

Casino Guru 불만 해결 센터를 확인하고 이용해 주셔서 감사합니다, fahcel998. 자금을 받으셨다니 매우 기쁩니다. 문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 귀하의 불만 사항을 '해결됨'으로 표시합니다. 진심으로 그런 일이 일어나지 않기를 바라지만, 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

Vulkan.bet 카지노 팀의 협조와 도움에 감사드립니다.

친애하는,

브라니슬라브, Casino.guru

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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