안녕하세요, 저는 2019년부터 Vulkan Vegas의 고객이었으며 Vulkan Vegas로부터 수백 건에 달하는 지급금을 여러 차례 받았는데 모두 순조롭게 진행되었습니다. 내 계정은 2019년부터 완전히 확인되었습니다. 최근에 저는 정말 운이 좋았고 3700 유로의 승리를 거두게 되어 기뻤습니다. 안타깝게도 현재 지급과 관련하여 장애물에 직면해 있습니다.
급여 세부사항이 포함된 은행 명세서나 급여명세서 중 문서를 업로드하라는 요청을 받았는데, 지금까지 세 번이나 업로드했습니다. 그러나 이러한 서류는 계속해서 거부되고 있으며 이는 엄청나게 불공평합니다! 이것이 올바른 문서이기 때문에 업로드할 다른 문서가 없으며 단순히 올바른 문서가 아니라고 주장하고 있습니다.
처음에는 카지노에 대해 긍정적인 인상을 받았기 때문에 실망감이 더 큽니다. 수년에 걸쳐 나는 상당한 금액의 돈을 투자했습니다.
당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 친애하는,
Hello, I have been a customer at Vulkan Vegas since 2019 and have received several payouts in the hundreds range from Vulkan Vegas, all of which went smoothly. My account has been fully verified since 2019. Recently, I got really lucky and was thrilled with a win of 3700 Euros. Unfortunately, I am now facing obstacles regarding the payout.
I was asked to upload a document, either a bank statement with salary details or a payslip, which I have now done three times. However, these documents keep getting rejected, which is incredibly unfair! I don’t have any other documents to upload because these are the correct ones, and it’s simply being claimed that they are not the right documents.
I am more than disappointed, as I initially had a positive impression of the casino. Over the years, I have invested a considerable amount of money.
I hope you can assist me. Best regards,
Hallo ich bin seit 2019 Kunde bei Vulkan Vegas und habe schon ein paar Auszahlung von Vulkan Vegas erhalten im hunderter Bereich was alles reibungslos geklappt hat. Mein Konto ist seit 2019 auch voll und ganz verifiziert,nun habe ich mal richtig Glück gehabt und mich über ein Gewinn von 3700 Euro gefreut nur leider versucht man mit gerade Steine in den Weg zu legen was die Auszahlung angeht .
Ich soll ein Dokument Hochladen Kontoauszug mit Gehalt Nachweis oder eine Lohnabrechnung , dass habe ich jetzt schon 3 mal gemacht und es wird immer wieder abgelehnt was überhaupt nicht fair ist ! Ich habe keine anderen Dokumente mehr die ich hochladen kann weil das die richtigen Dokumente sind es wird einfach nur behauptet daß es nicht die richtigen Dokumente sind .
Ich bin mehr als enttäuscht weil ich eig ein positives Gefühl hatte mit dem Casino. Und seit Jahren dort investiert habe und das auch nicht wenig Geld !
Ich hoffe sie können mir irgendwie weiterhelfen . Liebe Grüße
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