칠레의 플레이어는 은행에서 지불을 거부하여 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
안녕하세요, 30일에 $ 72,000 인출을 요청했는데 KYC가 정상이었고 작업이 "진행 중"이라고 표시되었습니다. 오늘 채팅에 있는 사람이 "거부됨"으로 나타납니다. 내 은행, 이유가 무엇인지 이해가 안 되고, 의심이 가는데, 계좌 종류를 넣어야 하는 부분에 의견이 C, S, V, 제 계좌가 보기 계좌인데, 안 해요 어떤 것을 선택해야 하는지 알고 있습니다. 제가 실수를 한 것 같습니다. 도움이 되셨으면 합니다. 감사합니다.
친애하는 소니아,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 은행에서 결제가 거부되었다는 알림을 받았을 때 귀하가 아닌 중개 은행인 것으로 생각됩니다. 과거에 이 카지노에서 지불금을 받은 적이 있는지 알려주시겠습니까?
결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서 단독으로 관리하는 것이 아님을 이해해 주시기 바랍니다. 라이선스 기관, 지리적 위치, 지불 제공자와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다.
카지노에 연락하여 문제 해결에 협조를 요청할 것입니다. 하지만 그렇게 하기 전에 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 상금을 인출할 수 있는 대체 지불 방법을 제안받았습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요, 카지노에서 지불을받지 못했습니다. 출금을 요청한 것은 이번이 처음입니다. 중개 은행에 대해 더 많은 정보를 요청했는데 채팅에있는 사람이 그 정보를 전달할 수 없다고 말합니다. 나는 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다, 대단히 감사합니다
필요한 모든 정보를 제공해 주신 Sonia, 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Jozef에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.