홈 화면컴플레인Vulkan Vegas Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Vulkan Vegas Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

자동 번역:

양: R$241.4

Vulkan Vegas Casino
제출: 2021.09.03 | 해결 : 2021.09.21
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

번역

브라질의 플레이어가 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 불만은 플레이어가 자금을 받은 후 해결된 대로 종료되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

내 돈을 인출하려고 하는데 거부만 됩니다. 가능한 모든 인출 방법을 시도했지만 항상 거부합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 luansantos19,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 출금 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 것입니까?

계정을 확인하지 않으면 출금할 수 없음을 이해해 주십시오.

그러나 이 문제를 해결하고 최대한 빨리 상금을 받을 수 있도록 도와드릴 수 있을 것이라고 믿습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

자동 번역:
공공의
공공의
번역

어떻게 완전히 확인합니까? 내 CNH의 사진을 보냈고 거기에서 4개의 다른 문서를 요구합니다. 4개(사진이 있는 ID, 주소 증명, 지불 증명 및 기타 문서)를 보내야 합니다. 사진 ID와 다른 문서(RG 및 CNH)를 보냈지만 며칠 동안 승인 대기 중이었고 다른 문서는 거부되었지만 아직 승인 대기 중입니다.

이미 거절된 이유를 찾아보았지만 잘 모르겠습니다. 신용카드, 체크카드, 아스트로페이 등 가능한 모든 방법을 시도해 보았습니다.

급하게 돈을 인출해야 합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

필요한 모든 정보를 제공해 주신 luansantos19에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료인 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 luansantos19


도움을 드릴 수 있도록 VulkanVegas에 등록된 이메일 주소를 제공해 주십시오.

감사합니다!


안부

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕하세요 luansantos19님,

저는 Nick이고 지금부터 귀하의 문제를 도와드리겠습니다. 카지노 요청에 대한 답변과 카지노에서 사용하는 이메일 공유를 부탁드립니다.

자동 번역:
개인적인
개인적인
번역
민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
번역

친애하는 벌칸 베가스,

플레이어가 이미 이메일 주소를 제공했으므로 이제 케이스에 대한 몇 가지 추가 정보를 제공하기 위해 기다리고 있습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 luansantos19


본인 확인을 위해 주민등록등본과 신분증을 지참하여 주시기 바랍니다. 지원팀에서 적절한 요청을 보냈습니다.


협조 해 주셔서 감사합니다!


안부

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 luansantos19,

확인 절차를 최대한 빨리 완료하려면 카지노에서 안내하는 대로 하십시오. 다음 단계와 요청한 모든 문서를 보낼 때 알려주십시오.

자동 번역:
개인적인
개인적인
번역
민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
번역

친애하는 luansantos19


좋습니다. 인출 요청을 할 수 있습니다.


@Nick 님, 위의 플레이어가 제공한 사진을 제거해 달라고 부탁해도 될까요?


감사합니다!


안부

자동 번역:
공공의
공공의
번역

내 계정에 있는 금액은 241.40이고 더 적은 금액이 내 계정에서 사용되었으며 214.30만 있었습니다. 남은 돈을 기다리고 있습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 벌칸 베가스,

사진은 플레이어, 카지노 및 우리 팀만 볼 수 있으며 공개되지 않습니다. 또한 luansantos에게 귀하의 계정에 돈이 언제 도착하는지 알려달라고 요청하고 싶습니다. 답변을 기다리겠습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 luansantos19


계정 잔액에서 공제된 금액은 정확히 241.40BRL입니다.

214.30brl을 받은 이유는 카지노에서 처리할 수 없는 은행에서 적용한 수수료 때문일 가능성이 큽니다. 양해 해 주셔서 감사합니다!


친애하는 닉, 위의 사진을 확인해주셔서 감사합니다.


좋은 하루 되세요!


안부

자동 번역:
공공의
공공의
번역

은행에서 인출하기 위해 거의 30레를 청구합니까?

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 luansantos19


우리(운영자)가 아닌 은행에서 비용을 청구합니다.

VulkanVegas는 귀하의 출금에 수수료를 적용한 적이 없습니다.


안부

자동 번역:
공공의
공공의
번역

그리고 은행이 인출 당 청구하는 평균 비율은 얼마입니까?

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 luansantos19 ,


죄송하지만 이 정보는 저희에게 제공되지 않습니다. 그것은 확실히 개별 은행에 따라 다릅니다.


감사합니다.


안부

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 루산토스,

귀하의 계좌에 금액이 도착했는지 여부를 확인해 주시겠습니까?

자동 번역:
공공의
공공의
번역

도착했음을 확인합니다!

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 루산토스,

돈이 도착했다는 소식을 듣게 되어 매우 감사합니다. 앞으로 다른 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이제 불만 사항이 해결되면 종료됩니다.

친애하는,

새긴 금

Casino.guru

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요