홈 화면컴플레인Vulkan Vegas Casino - 플레이어는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다.

Vulkan Vegas Casino - 플레이어는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다.

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양: €3,700

Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2021.09.28 | 해결 : 2021.10.07
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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독일 선수는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다. 문제가 해결되고 돈을 받았습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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이제 정말 정상이 아닙니다.

20유로를 3번 입금하고 정상적으로 가입해서 3700유로를 받았습니다.

이중 계정이 없다고 주장하고 차단했습니다. 그들은 나를 잠금 해제하기를 원하지만 내 상금을 삭제합니다. 몇 번 전화했는데 영어만 합니다. 나는 지원과 함께 썼고 Gmail과 googlemail 2 계정이 있지만 동일합니다. 나는 내 상금을 갖고 싶지만 그들은 그것을 지불하기를 원하지 않습니다. 나는 2개의 계정이 없고 그들도 나에게 그것을 증명할 수 없다.


3일 전에 서류를 보냈는데 아무것도 확인하지 않았고 모든 것이 괜찮다고 했습니다.

오늘 신용 카드 번호와 사진을 보냈습니다. 모든 것이 정상이었습니다. 3700유로를 인출하고 싶은데 갑자기 차단됨

오후 5시 등록 모든 정상 플레이도 가능. 오후 6시 갑자기 차단.


나는 세 명의 자녀가 있고 편부모이며 자녀를 위해 쇼핑하고 신용 카드 금액을 지불하기를 고대하고 있었습니다.


2개의 계정이 있음을 이메일로 증명해야 합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 라밀라오락,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

카지노에 연락하여 근거 자료를 요청할 것입니다. 그러나 그렇게 하기 전에 귀하의 가족이나 이웃 중 누군가가 카지노에서 계좌를 개설했을 가능성이 있는 한 귀하가 아는 한 조언을 부탁드립니다. IP 주소 또는 장치를 귀하의 것으로 사용하거나 귀하의 이메일 주소를 사용 중입니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었습니까? 과거에 이 카지노에서 프로모션 제안을 사용한 적이 있습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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개인적인
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3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

개인적인
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3 년 전
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3 년 전
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3 년 전
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공공의
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3 년 전
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그의 이름과 이메일 주소가 있는 내 하나의 계정이 암호 해독되어 그의 계정으로 수익이 지급되었습니다. 그는 문제가 없습니다. 나는 이메일 주소로만 문서를 보냈습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 일반 보너스 이용약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다 https://vulkanvegas.com/en/bonus-terms :


" 모든 보너스는 싱글 플레이어 1명, IP 주소, 컴퓨터 장치, 가족 1명, 거주지 주소, 전화 번호, 신용 카드 또는 직불 카드 및/또는 전자 지갑, 전자 메일 및 컴퓨터를 공유하는 네트워크(예: 대학, 공공 도서관, 직장 네트워크 등) Vulkanvegas 행정부가 계정 소유자가 자체적으로 또는 그룹의 일부인 Vulkanvegas는 다음 권한을 보유합니다.

  • 플레이어에게 할당된 보너스와 해당 보너스에서 얻은 모든 상금을 몰수합니다.
  • 플레이어로부터 보너스 제안을 취소, 거부 또는 철회하는 행위
  • 플레이어의 실제 현금 잔액을 무효화합니다.
  • Vulkanvegas에 대한 액세스를 차단합니다.
  • 계정 소유자의 계정을 즉시 해지하십시오."


귀하와 귀하의 남편이 동일한 IP 주소 또는 거주지 주소에서 프로모션 코드를 사용한 경우에는 도움을 드릴 수 없습니다. 대부분의 카지노에서는 동일한 IP 주소 또는 가구에서 여러 보너스를 사용하는 것이 엄격히 금지되어 있음을 이해하십시오.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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2021년 7월에 보너스가 있었고 20유로를 입금하고 게임을 마쳤습니다. 하지만 지금 2021년 9월에 나는 입금하고 정상적으로 플레이한 보너스가 없었습니다. 처음에는 € 20 도박을 한 다음 또 다른 € 20을 입금하고 또 도박을 했습니다. 그리고 다음날 나는 또 다른 € 30를 지불하고 € 400만 플레이했습니다. 인출해야 합니다 서류 때문에 서류를 보내지 않고 확인을 받았습니다. 나는 천천히 내 이익을 € 3700로 가져 왔습니다. 내 것은 저만 플레이 한 것이 아니며 내 계정과 관련이 없습니다. 두 개의 계정이 있다는 비난을 받아 내 돈을 삭제했습니다. 보너스와 관련이 없습니다. 등등. 내가 하는 일

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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 ramilaorak님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 라 밀라오락


사건을 조사하기 위해 남편이 VulkanVegas에 등록된 이메일 주소를 알려주시겠습니까?


협조 해 주셔서 감사합니다!


안부

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 라밀라오락님

귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Vulkan Vegas Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 계정을 차단한 이유를 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 라 밀라오락


사건을 조사하기 위해 남편이 VulkanVegas에 등록된 이메일 주소를 알려주시겠습니까?


협조 해 주셔서 감사합니다!


안부

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개인적인
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3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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3 년 전
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Gmail과 googlemail은 독일에서 동일하다고 여러 번 설명했지만 아무도 이해하지 못했습니다. googlemail로만 등록하고 보너스를 받았는데 7월에 보너스를 받았기 때문에 받지 못했습니다. 그 이후에는 입금할 때 항상 보너스를 포기했습니다. 나는 공정하게 플레이했고 공정하게 이겼다. 카지노는 내게 두 개의 계정이 있다는 것을 증명할 수 없었습니다. 불행히도, 나는 기쁨을 위해 3500 €의 사진을 찍었고 3700 €가 아닌 사진을 찍었습니다. 200 €를 선물로 줄 수는 있지만 이익을 원합니다. 정말 공정하지 않습니다. Vulkan에 등록된 것을 알고서만 등록했는데 다시 등록했다는 비난을 받았습니다. 요청하면 더 많은 사진이 있습니다. 내 사람은 나와 아무 관련이 없으며 이메일 주소와 수익 및 은행 세부 정보가 있습니다. 그는 또한 모든 선언문을 보냈고 물론 상금도 확인했습니다. 그 후 그는 300유로 이상을 예치했지만 상금을 얻지 못했지만 그것에 대해서는 아무 말도 하지 않습니다. 그것은 기회의 게임입니다. , 상관없지만 저를 위해 모든게 삭제되었습니다 무책임한건 불공평합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 라 밀라오락 ,


귀하의 상황을 자세히 조사했으며 이제 전체 그림을 볼 수 있습니다.

3700 EUR의 금액이 귀하의 계정에 적립되었습니다.


당첨을 축하드리며 좋은 저녁 되세요!


안부 인사,

알렉산더

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공공의
공공의
3 년 전
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갚을 수 있기를 바랍니다. 방금 탈퇴했습니다. 내 통장으로 입금되면 믿겠다 얼마나 걸리나 보자

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공공의
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3 년 전
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친애하는 라 밀라오락


인출 요청을 다시 하시겠습니까?


안부

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공공의
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3 년 전
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내가 만든

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공공의
공공의
3 년 전
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@ramilaorak 감사합니다


요청은 당사 측에서 확인되었습니다. 은행 송금이기 때문에 은행 계좌로 입금되기까지 영업일 기준 1~5일이 소요될 수 있습니다.


안부

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공공의
공공의
3 년 전
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좋아, 문제없어, 난 기다리는 걸 좋아해

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 라밀라오락,

당첨금을 언제 받을 수 있는지 알려주세요.

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공공의
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3 년 전
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나는 나의 이익을 얻는 것을 더욱 중요하게 만들고 싶다

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 라 밀라오락입니다.


저희 기록에 따르면 지금쯤 귀하의 은행 계좌에 금액이 도착했을 것입니다. 확인하고 확인하시겠습니까?


안부

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공공의
공공의
3 년 전
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돈이 아직 내 계좌에 없다, 나는 여전히 기다리고 있다

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공공의
공공의
3 년 전
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이제 전액을 수령했습니다. 좋은 협력 감사합니다

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 라밀라오락,

카지노구루 민원해결센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 우리는 여기에서 도움을 주지만 다시는 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

Viliam Casino.Guru

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