오스트리아의 선수는 추가 확인을 위해 문서를 제공하도록 요청 받았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Vulkan Vegas Casino - 플레이어는 추가 확인을 위해 문서를 제공하도록 요청 받았습니다.
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양: €15,000
Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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계정이 확인 된 후 은행 명세서와 자산 증명이 돈을 지불하기를 원한다는 이메일을 받았습니다. 지원을 통해 상금을 지불 할 수 있음을 확인했습니다. 지금 어떻게 진행해야하나요?
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 아스 미르,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험으로 유감입니다. KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈을 보내도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 각 카지노는 고유하며 시간에 따라 플레이어의 문서가 다릅니다. 카지노에 추가 신원 확인이 필요한 것은 드문 일이 아닙니다.
나는 당신이이 과정을 거쳐야 할 것이 두렵고, 당신이 당신의 상금을 받고 싶다면 카지노와 완전히 협력 할 것을 권합니다. 새로운 것이 있으면 계속 업데이트하십시오.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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