그리스의 선수는 일주일 전에 철회를 요청했습니다. 아직 받지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Vulkan Vegas Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €300
Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
Vulkan Vegas Casino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 저녁이에요. 인출 요청은 2022-02-16에 이루어졌으며 집세를 지불하려면 최대한 빨리 돈이 필요하기 때문에 그들에게 이메일을 보냈고 최대 22/02/2022까지 기다리라고 말했습니다. 내 카지노 계정에서 돈이 사라졌지만 신용 카드로 이체되지 않았습니다(요청이 진행 중이라고 표시됨). 나는 그들에게 내 요청을 취소하고 이번에 "neteller"방식으로 다시 할 수 있도록 요청했습니다. (왜냐하면 IT는 더 이상 취소하지도 않고 X 옵션이 없기 때문입니다) 그들은 대답하지 않습니다.. . 도와주세요, 제발?
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 아타나시오스,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상금을 받기 위해 어떤 지불 방법을 선택했는지 알려주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 특히 첫 출금인 경우 돈이 계정에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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