필리핀 선수가 출금 문제를 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
나는 그들의 온라인 슬롯에서 이겼지만 내가 얻은 자금을 얻는 데 어려움을 겪고 있습니다. 돈을 벌기 위해 보너스를 비활성화했습니다. 그들의 정책은 내가 $500 이상을 인출하면 KYC가 되어야 한다는 것입니다. 저는 $150 정도만 인출하고 KYC에 필요한 모든 문서도 제출했습니다.
안녕하세요 그레이트넘버30 입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 문제가 무엇인지 설명해 주시겠습니까? 인출이 오랫동안 보류되었습니까? 아니면 아예 출금을 요청할 수 없나요?
이 문제와 관련하여 카지노에 문의해 보셨습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 귀하의 의견을 기다립니다.
친애하는,
크리스티나