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Vulkan Vegas Casino - 플레이어가 철회할 수 없습니다.

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양: €4,000

Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2021.12.10 | 해결 : 2021.12.20
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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플레이어가 알 수 없는 이유로 철회할 수 없습니다. 플레이어가 돈을 인출할 수 있게 되면서 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 CasinoGuru.. VulkanVegas에서 30.000kr(4000 EURO)을 인출하려고 했습니다. KYC TWICE를 완료했습니다. file 그리고 철회하려고 할 때 여전히 ''불완전''이라고 표시됩니다. 또는 그들은 그것을 거부합니다. 나는 그들이 요청한 모든 정보를 보냈습니다. 그리고 예. 난 그냥 사이트에서 내 돈을 얻을 수 없습니다. 제발 날 좀 도와 줄 수 있니?

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 스테판

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Vulkan Vegas Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

카지노에서 인증 프로세스를 완료한 시점은 언제입니까? 보너스 돈이나 무료 스핀을 사용하여 상금을 모으셨습니까? 이 문제로 카지노에 연락을 시도하셨습니까? 그렇다면 그들은 당신에게 어떤 반응을 보였습니까?

또한 관련 증거 또는 카지노와의 통신을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.

귀하의 답변을 기다리며 귀하가 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 닉입니다.


12월 5일 일요일에 KYC를 마쳤습니다... 그리고 나서 KYC를 취소했습니까? 그래서 나는 10 12 월 또 다른 하나를 완료 ..하지만 내 철수에는 여전히 말한다 - 불완전한 file 또는 거부됨.

나는 환영 보너스 만 사용했습니다. 100% 보증금을 받는 곳. 그리고 나는 13000kr을 베팅하는 데 필요하다고 베팅했습니다. 그리고 저는 그렇게 했습니다. 그리고 예, 라이브 지원에 연락했지만 아무 응답도 받지 못했습니다. 그들에게 이메일도 보냅니다. 그것에서 아무것도 듣지 못했습니다.


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공공의
공공의
2 년 전
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이요. 3개를 ''불완전한 ''에서 ''진행 중 ''으로 약 15000DKK(2000) 유로로 변경했습니다.


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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 스테판,

12월 10일에 확인이 완료되었다면 그냥 기다리는 것이 좋습니다. 처음으로 출금한 경우 해당 금액이 귀하의 계정에 도착하는 데 최대 14일이 소요될 수 있습니다. 돈이 도착하면 인내심을 갖고 계속 업데이트하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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괜찮은. 모두 지금 '' 진행 중 ''입니다. 그래서 좋은 징조라고 생각합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 징조입니다. 앞서 언급했듯이 그들은 여전히 좋은 시간 프레임 내에 있습니다. 돈이 도착하면 알려주십시오. 전액을 받을 때까지 불만 사항을 계속 공개합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 모두 '성공'으로 변경되었습니다. 아직 은행 계좌에 돈이 없습니다. 내 은행 계좌에서 그들을 볼 때 미리 알려 드리겠습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 소식. 며칠을 확실히 둡니다. 또한 계속 업데이트하십시오. 귀하의 답변을 기다리고 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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돈은 지금 내 은행 계좌에 있습니다!

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공공의
공공의
2 년 전
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알려준 Stefan에게 감사드립니다. 해결되는 대로 지금 민원을 종료하겠습니다. 앞으로 다른 문제가 발생하는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

친애하는,

새긴 금

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