홈 화면컴플레인Vulkan Vegas Casino - 플레이어의 출금이 취소되었습니다.

Vulkan Vegas Casino - 플레이어의 출금이 취소되었습니다.

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양: $7,080

Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2021.06.08 | 해결 : 2021.06.15
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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페루 출신의 선수는 추가 설명없이 철수를 취소했습니다. 플레이어가 다른 인출 방법을 사용하여 모든 상금을 받았기 때문에 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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05/17 이후로 요청한 금액의 출금을 기다리고 있었는데, 이미 요청한대로 내 계정을 확인했습니다. 500 개 요청) 계정을 확인한 후 잔액이 카지노로 반환되었습니다. 나는 지원에 대한 도움을 찾았지만 오류가 발생한 이유를 모르기 때문에 충분하지 않았습니다. 또 다른 인출을 알리는 또 다른 메시지가 돌아 왔지만 다음날 취소되었습니다.

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공공의
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3 년 전
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Baru에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 계정이 과거에 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 활성 보너스가 있든 없든 상금을 쌓았습니까? 이전에이 카지노에서 자금을 인출 한 적이 있습니까?

관련 커뮤니케이션이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요.

이 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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개인적인
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3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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3 년 전
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file 내 계정이 확인되었음을 알리는 이메일의 이미지를 첨부하고 보너스를 사용한 적이 없으며 이전에이 카지노에서 인출 한 적이 없음을 알려줍니다.

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공공의
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3 년 전
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업데이트, 방금 내 지불 내역을 검토하고 4000 금액이 거부 된 것을 확인했습니다. 방금 "은행 송금"모드에서 해당 금액의 인출을 요청했습니다. 이제 지불이 승인 될 때까지 기다리면됩니다. 효과적입니다. 나에게 남은 유일한 것은 기다리는 것입니다 ...

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공공의
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3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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3 년 전
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관심을 가져 주셔서 감사합니다. 업데이트는 모든 요청이 이미 거부되었으며 어제 요청한 새 요청이 처리 중이라는 것입니다 (5000).

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공공의
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3 년 전
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업그레이드

방금 결제 내역을 확인했는데 모든 결제가 다시 거부되었습니다 .. :, (다른 방법을 모르겠습니다 ...

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공공의
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3 년 전
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Baru에게


Astropay를 통해 출금 요청을 하시겠습니까 (점원 내에서 사용 가능한 경우 astropay 원터치), 시작 시점에서 500 USD 이하의 금액을 제안합니다.


감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다


친절한 안부

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공공의
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3 년 전
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방금 Astropay로 인출을 요청했고 총 금액 (7080.00 USD)을 요청했고 300 USD에 대한 여러 요청을 생성했습니다. 나는 확인을 기다릴 것이며 돈이 도착했는지 여부를 매우 빠르게 알려 드리겠습니다.

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공공의
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3 년 전
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업그레이드

Astropay 계정에 900 달러를 받았는데 나머지는 거부되었습니다. .. 신규 사용자가 되려면 astropay 한도가 있어야한다고 생각합니다. 방금 Skrill을 신청했습니다. 가능하길 바래요 .. 도착하면 알려 드리겠습니다

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공공의
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3 년 전
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업그레이드

그들이 저에게 초고속으로 지불했다는 불만에 대해 알게되어 대단히 감사합니다. .. Astropay로 인출하고 변경하는 것이 좋습니다. Skrill에 보내면 등가물을 입금하므로 환전 수수료가 부과되기 때문입니다. 달러로 유로화와 skrill이 표시되지 않는 한 표시됩니다. 내가 요청한 것보다 150 달러 더 적게 받았는데 오늘 내가 가지고있는 것이 행복하다! 정말 감사합니다 더 자주 플레이하겠습니다

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공공의
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3 년 전
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Baru에게


다시 한 번 결제 제공 업체의 출금 지연에 대해 사과드립니다.

CasinoGuru 팀을 확인하기 위해 모든 상금을 받았습니까? 불만을 종결 할 수 있습니까?


행운을 빕니다. 우승자들과 만나기를 기대합니다!


친애하는

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공공의
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3 년 전
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네, 정말 감사합니다!

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공공의
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3 년 전
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Baru에게,

귀하의 모든 상금이 도착했다는 소식을 듣고 기쁩니다. 이제 불만이 해결 된대로 종결됩니다. 다른 문제가 다시 발생하면 주저하지 마시고 연락해 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

친애하는,

새긴 금

Casino.guru

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