홈 화면컴플레인Wazamba Casino - 플레이어가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Wazamba Casino - 플레이어가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: €40

Wazamba Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.03.14 | 해결 : 2022.03.20
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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독일의 선수가 일주일 전에 철회를 요청했습니다. 아직 받지 않았습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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여보세요. 보너스 없이 40유로를 획득했습니다. 일주일이 넘도록 돈이 들어오지 않았습니다. 채팅에 따르면 금전적인 문제가 있는 것으로 추정됨

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 웬너톰,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.

KYC 인증을 성공적으로 완료하고 카지노에서 출금을 승인했다고 가정하고 여전히 상금을 받지 못한 경우 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다.

답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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지금까지 나에게 kyc가 필요하지 않았습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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일반 이용약관 을 확인한 결과 다음과 같습니다.


file


확인을 위한 개인 문서를 어디로 보내야 하는지 문의하기 위해 고객 지원에 문의한 경우 알려주시겠습니까?


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공공의
공공의
2 년 전
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2시간 전에 지불금이 발송되었을 가능성이 있다는 이메일을 받았습니다. 도착하면 알려 드리겠습니다. 감사 해요

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공공의
공공의
2 년 전
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약 12일 후에 돈이 도착했습니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. wennertom, 협조와 확인에 진심으로 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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