Wazamba Casino - 플레이어에 알 수 없는 문제가 발생했습니다.

Good day,

I have won.

I don't want to publish the amount.

I have your colleague Kristina S • kristina.s@casino.guru

All documents, such as evidence sent.

I also filed a criminal complaint.

I think it's cheeky that WAZAMBA hasn't responded to my emails for days.

I WILL NOT LIKE THIS.

If you could help me in this case I would be grateful.

Mfg Anya

Guten Tag,

Ich habe einen Gewinn erspielt.

Den Betrag möchte ich nicht veröffentlichen.

Ich habe Ihrer Kollegin Kristina S • kristina.s@casino.guru

Alle Unterlagen,wie Beweise zugesendet.

Weiter habe ich Straffanzeige gestellt.

ICH FINDE ES EINE FRECHHEIT DAS WAZAMBA SEIT TAGEN SICH NICHT AUF MEINE EMAILS REAGIERT.

ICH WERDE MIR DAS NICHT GEFALLEN LASSEN.

Wenn Sie mir in diesem Fall helfen könnten.wäre ich Ihnen Dankbar.

Mfg Anja

Dear anjmy1969,

Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Wazamba Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? I will be waiting for your reply patiently.

Best regards,

Nick

Hi Nick, thanks for your reply.

Since I have made many documents, pictures and lists to document the wrong payouts....I don't know if I can send them all here as a start.

I have already promised you to your colleague.

PERHAPS YOU COULD MEET HER...

TODAY I SENT EVERYTHING TO THE PROVIDER RELAXING GAMES.

I heard that contact with the provider would also be important.

I was going to see a lawyer next week as I don't think Wazamba will admit your guilt.

Although I can prove everything.

Or what do you advise me for next steps.

Mfg Anya

Hallo Nick,danke für Ihre Antwort.

Da ich viele Unterlagen,Bilder und Aufstellungen gemacht habe,um die falschen Gewinnauszahlungen zu dokumentieren....weiß ich nicht ovmb ich die hier alleals Angang senden darf.

Ihrer Kollegin habe ich Sie ja schon zugesagt.

VIELEICHT KÖNNTEN SIE SICH MIT IHR ZUSAMMENTUN...

HEUTE HABE ICH NOCH ALLES AN DEN PROVIDER RELAXING GAMES gesendet.

Ich habe gehört,das dieser Kontakt zum Provider auch wichtig wäre.

Ich wollte nächste Woche zum Anwalt gehen,da ich denke,das Wazamba nicht Ihre Schuld zugeben wird.

Obwohl ich alles belegen kann.

Oder was raten Sie mir,für nächste Schritte.

Mfg Anja

Hello Nick,,

YOU MUST HAVE LOTS TO DO.

SORRY to ask again.

Can I send my complete documents to you.

If you please send me your email address.

Otherwise nothing has happened at the moment, Wazamba is open

E-mails not answered.

Police are informed.

Criminal charges have been filed....from 03/22/23.

Thank you for your support.

Kind regards

Anya

Hallo NICK,,

SIE HABEN BESTIMMT VIEL ZU TUN.

ENTSCHULDIGUNG,das ich nochmals Nachfrage.

Kann ich meine kompletten Unterlagen an Sie senden.

Wenn Sie mir bitte Ihre Email Adresse schicken.

Ansonsten ist aktuell nichts passiert, Wazamba hat auf

E-mails nicht geantwortet.

Polizei ist informiert.

Strafanzeige ist gestellt....ab dem 22.03.23.

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung.

Mfg

Anja

Hello anjmy1969,

I've gone through all the e-mails you provided so far but unfortunately I can't see any irregularities. Can you please specially point out what should we look at it is impossible to determine it from the screenshots you provided.

Hello Nick, thank you very much for your reply.

It's about the difference between the end of the game day and the time when I started playing again. The totals are lower than when I stopped.

Question is ....

where the differences are.

IN ANY CASE, I DIDN'T RECEIVE THEM.

SECOND POINT

I was supposed to receive several payouts according to emails from Wasamba...but I didn't receive them.

According to emails I have this evidence.

I sent you everything

Since I don't have an email address, I sent these documents to your colleague.

But since I want the profit that's due to me, I'll do whatever it takes to help me.

I also wrote to you that I am overjoyed to have won 85,000 euros.

Due to my physical handicap, I have the opportunity to pay for therapies, which are very important.

I think it's rude for Wazamba not to pay me my winnings.

If necessary, I will involve a lawyer.

I will send you the revised documents to your colleague.

Thank you for your support.

Anja M****

Guten Tag Nick,herzlich Dank für Ihre Antwort.

Es geht einmal um die Differenzbeträge von Ende des Spieltages und den Zeitpunkt wo ich wieder angefangen habe zu spielen.Die Summen sind niedriger als zu dem Zeitpunkt wo ich aufgehört habe.

Frage ist ....

wo die Differenzbeträge sind.

JEDENFALLS HABE ICH SIE NICHT ÜBERWIESEN BEKOMMEN.

ZWETER PUNKT

Ich habe laut Emails von Wasamba mehrere Auszahlungen erhalten sollen...die habe ich aber nicht erhalten.

Laut Emails habe ich diese Beweise vorliegen.

Ich hatte Ihnen alles zugesendet,

Da ich keine Email Adresse habe,hatte ich Ihrer Kollegin diese Unterlagen gesendet.

Aber da ich möchte,daß mir der Gewinn der mir zusteht,werde ich alles mögliche machen,das mir geholfen wird.

Ich hatte Ihnen auch geschrieben, daß ich überglücklich bin,85.000 Euro gewonnen zu haben.

Durch meine körperliche Behinderung habe ich dadurch den Gewinn die Möglichkeit,Therapien zu bezahlen, die sehr wichtig sind.

Ich finde es eine Unverschämtheit von Wazamba mir meinen Gewinn nicht auszahlen.

Wenn es nötig ist,werde ich einen Anwalt einschalten.

Ich sende Ihnen die Unterlagen überarbeitet an Ihre Kollegin.

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung.

Anja M****

Hello Nick....I have all the documents to your colleague

kristina.s@casino.guru

Posted.

thank you very much

Anja M*****

Hallo Nick....habe alle Unterlagen an deine Kollegin

kristina.s@casino.guru

gesendet.

Herzlichen Dank

Anja M*****

Hello Nick,

I've been waiting for your reply for 6 days.

I have never experienced that with you.

Otherwise you have always helped me very quickly.

IT'S ABOUT ALMOST 90,000 euros that WAZAMBA doesn't want to pay me.

For almost 2 weeks I have not received any reply from Wazamba-

Have now switched to another company, which helps me better.

It's a shame you didn't help me.

Guten Tag Nick,

seit 6 Tagen warte ich nun auf Ihre Antwort.

Das habe ich bei Ihnen noch NIe erlebt.

Sonst haben Sie mir immer und sehr schnell weitergeholfen.

ES GEHT UM FAST 90000 Euro,die WAZAMBA mir nicht auszahlen will.

Seit fast 2 Wochen erhalte ich keine Antwort von Wazamba-

Habe jetzt ein anderes Unternehmen eingeschaltet,was mir besser hilft.

Sehr schade,das Sie mir nicht weitergeholfen haben.

Hello anjmy1969,

Is it possible to export your full betting history from your casino account and forward it to nikolas.b@casino.guru? If not, can you please try to request it from the casino and forward it?

good morning

I've been waiting for the requested transaction report for over two weeks.

WASAMBA NO LONGER RESPONDS TO EMAILS.

I will send you all the documents....they can prove that my player account was debited overnight....that means a different sum was debited from the winnings every night.

I DID NOT REQUEST THAT.

And it's about a total of almost 90,000 euros.

I will send you the documents.

Didn't your colleague forward it to you... that wasn't nice of her.

For me, as a disabled person, it makes me very happy that I won the prize.

This will make my future happier again, no fears...I can pay for therapies...that are necessary to keep my body fit.

Thanks for your help.

It's a big...very big cheek what Wazamba is doing to me.

Until then

Anja M****

Guten Morgen,Nick.

Ich warte über zwei Wochen auf den angeforderten Transaktionsbericht.

WASAMBA MELDET SICH NICHT MEHR,AUF EMAILS.

Ich sende Ihnen alle Unterlagen....die können beweisen,daß mein Spielerkonto nachts minupuliert wurde....das heißt von der Gewinnsumme wurde jede Nacht eine andere Summe abgebucht.

DAS HABE ICH ABER NICHT BEANTRAGT.

Und es geht insgesamt um eine Summe von fast 90.000 Euro.

Ich sende Ihnen die Unterlagen zu.

Hat Ihre Kollegin Sie Ihnen nicht weitergeleitet...das war nicht nett von ihr.

Für mich.als körperbehinderter Mensch ist das für mich seh glücklich,wie ich den Gewinn gewonnen hatte.

Damit wird meine Zukunft wieder glücklicher,keine Ängste...Therapien kann ich bezahlen....die nötig sind,um meinen Körper fit zu halten.

Ich bedanke mich für Ihre Hilfe.

Es ist eine große...Sehr große Frechheit was Wazamba mit mir macht.

Bis dann

Anja M****

I just found out that Wazamba has frozen my account.

I still have credit on my account and after asking it will not be activated again.

But I have downloaded all important documents and game history.

THAT WAS MY LUCKY.

Eben habe ich gemerkt, daß Wazamba mein Konto eingefroren hat.

Ich habe noch Guhaben auf meinem Konto und nach Nachfrage wird es mir nicht wieder freigeschaltet. 

Ich habe aber alle wichtigen Unterlagen,sowie Spielverlauf heruntergeladen.

DAS WAR MEIN GLÜCK.

I am very disappointed in your company this time.

After all, it's about a lot of money.

A PITY.....

Ich bin diesesmal sehr enttäuscht von Ihren Unternehmen.

Es geht schließlich um sehr viel Geld.

SCHADE.....

Hello anjmy1969,

As you have forwarded multiple documents it takes a little time to go through all of it.

Your complaint will be now forwarded to my colleague Peter (peter.m@casino.guru) who will be assisting you from now on and will try to get in touch with the casino.

Wish you best luck resolving it.

Regards,

Nick

Good morning Nick. Thank you very much for the reply. Sorry for reacting like this, but I would find it very unfair if Wazamba didn't pay me my winnings.

Thank you and I wish you all the best.

Mfg Anya

Guten Morgen,Nick.Herzlichen Dank für die Antwort. Entschuldigung, das ich so reagierte, aber ich fände es sehr ungerecht wenn Wazamba mir meinen Gewinn nicht auszahlen wird.

Ich bedanke mich bei Ihnen und wünsche Ihnen auch alles Gute.

Mfg Anja

Hi anjmy1969,

I have looked at your case and understand the situation. Let me contact the casino and I will do my best to help. I would like to invite Wazamba Casino to the conversation to participate in the resolution of this complaint.

Good morning Peter, thank you very much for your answer.

I emailed Wazamba yesterday and pointed out everything again.

I am also sending you this email.

Since 04/24/23 my account is frozen.

Thank you very much for helping me.

Yours sincerely, Anja Meyer

Guten Morgen Peter,herzlichen Dank für Ihre Antwort.

Ich habe gestern Wazamba eine Aufstellung per Email gesendet und nochmals auf alles hingewiesen.

Ich sende Ihnen diese Email auch zu.

Seit dem 24.04.23 ist mein Konto eingefroren.

Herzlichen Dank,das Sie mir helfen.

Mfg Anja Meyer

Dear Peter,

Please be informed that we sent an email to peter.m@casino.guru. Looking forward to your reply!

Best regards,

Wazamba.com

Good morning,

Thank you very much for your message.

I have a consultation with a Dutch lawyer today.

Since the company....in Curacao....the sister company in Greece and Malta states their place of business, it is advisable to have support with international criminal law.

I messaged Wazamba every day.

I will get my win no matter how long it takes.

It's a mess not to pay out the winnings, they allegedly irrevocably deleted my account for that.

Are you allowed to do that without letting me know?

Without explanation....

why and wherefore.

Others have the same problem.....

That's what I fight for, for everyone who has experienced injustice.

With the gains of all of us

the bosses make a wonderful life for themselves.

NOT SO WAZAMBA !!!

LG Anya

hp

YOU ARE NOW REGISTERED UNDER A DIFFERENT COMPANY

Guten Morgen,

herzlichen Dank für Ihre Nachricht.

Ich habe heute eine Beratung mit einer niederländischen Anwältin.

Da die Firma ....in Curacao....die Schwsterfirma in Griechenland und auf Malta Ihren Geschäftssitz angibst,ist es ratsam eine Unterstützung mit internationalen Strafrecht zu haben.

Ich habe Wazamba jeden Tag angeschrieben.

Ich werde meinen Gewinn bekommen,egal wie lange es dauert.

Es ist eine Sauerrei,die Gewinne nicht auszuzahlen,dafür haben Sie mein Konto angeblich unwiderruflich gelöscht.

Dürfen Sie das überhaupt ohne mir Bescheid zu geben.

Ohne Begründung....

warum und weshalb.

Das gleiche Problem haben andere auch.....

Dafür kämpfe ich,für alle,die Unrecht erfahren haben.

Mit den Gewinnen von uns allen,

machen die Chefs sich ein wunderschönes Leben.

SO NICHT,WAZAMBA !!!

LG Anja

PS

SIE SIND JETZT UNTER EINER ANDEREN FIRMA EINGETRAGEN

Hi all,

Since the casino representatives weren't sure what exactly the problem was, I explained the situation via email and requested some information that could help us proceed with the investigation.

GOOD DAY PETER.

I WILL GLADLY SEND YOU AN E-MAIL WITH THE DATA AND ALL THE DOCUMENTS THAT PROVE THAT I WIN THE PRICE BY LAW.

Should I do this or do you have enough information?

If you need anything just let me know.

Thank you for your support

Kind regards

Anya

GUTEN TAG,PETER.

ICH SENDE IHNEN GERNE NOCH EINE EMAIL MIT DEN DATEN UND ALLEN Dokumenten, die beweisen das ich den Gewinn rechtmäßig erspielt habe.

Soll ich dies machen oder haben Sie genug Informationen?

Wenn Sie was brauchen einfach Bescheid geben.

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung

Mfg

Anja

Hi Anja,

Thank you, let's wait for the casino's position now and we'll take it from there.

Hi Peter,

Then we'll wait and see what you say.

ANYWAY, WAZAMBA DIDN'T RESPONSE TO MY EMAILS.

I BELIEVE AND HOPE IN JUSTICE.

LG

Anya

Hallo Peter,

Dann warten wir ab und schauenwas Sie sagen.

JEDENFALLS REAGIERTE WAZAMBA AUF MEINE EMAILS NICHT MEHR.

ICH GLAUBE UND HOFFE AN DIE GERECHTIGKEIT.

LG

Anja

https://chng.it/7SWS67VY

I have started a petition to help anyone who has had the same experience with this company. There needs to be a change in the law....

Please share and participate.

❤️ Thank you very much

https://chng.it/7SWS67VY

Ich habe eine Petition gestartet um allen zu helfen,die das selbe mit diesem Unternehmen erleben mußten.Es muss eine Gesetzes Änderung her....

Bitte teilen und mitmachen.

❤️ lichen Dank 

Dear Peter,

Please be informed that we replied to your email.

Best regards,

Wazamba.com

Hi all,

Thank you for your replies.

Dear Anja,

I've looked at your game history and I'd like to ask you some additional questions. You mentioned an amount of almost €90000, however, the highest amount that you reached was €81518,81. According to the game history, this amount was gradually played down to zero. When exactly did the €11000 disappear from your balance? Secondly, how much money did you have in your account when it was blocked?

Hi Peter,

I have sent you all the latest emails from Wazamba.

Today I sent a separate email to the Wazamba managers.

since Wazamba assumes that I

that I should have gambled away my winnings of 83,000 euros.

I WOULD BE TOTALLY STUPID IF I HAD DONE THAT!

During the time I won and in the time after that I found out from the live chat that there were problems with the server for several days.

Also what is strange is that since April 24th, 2023 my account has been blocked and it was still written that I had won and you transferred me 30 euros.

I wrote everything down again in time, according to the course of the game I can prove everything.

I was lucky that I documented everything from the start.

I still haven't received the transaction list from Wazamba.

They're doing that extra, I think slowly.

Since a lot of things didn't work out correctly for me,

whether for deposits, payouts or the difference sums that had decreased overnight.

I have to believe that Wazamba does it extra.

It can also be that a third party has dialed into the server.

But the fact that the employees help themselves can unfortunately not be dismissed out of hand.

In the meantime I have started a petition regarding LAW CHANGES.

I would like to thank you and your team from the bottom of my heart, you are a great help.

If I legally receive my prize, I will thank you with a donation from the bottom of my heart.

You know, because of my chronic disability, which I was born with, because of the doctor's mistake, I always had to assert myself for my rights.

Whether it was at school or in my professional life, people have hurt me.

You thought, you can do it with her, she's not normal.

My fellow human beings have disappointed me very much -

I can count my True Friends on one hand.

The day I saw the 83,000 euros on the ad, I won... I was overjoyed.

I wouldn't gamble away everything again.

As soon as there is news, I will let you know immediately,

Greetings,

Anya

Hallo Peter,

ich habe Ihnen alle neusten E Mails von Wazamba zugesendet.

Heue habe ich den Managern von Wazamba eine gesonderte E mail gesendet.

da Wazamba mir unterstellt,

das ich meinen Gewinn von 83000 Euro verspielt haben sollte.

DA WÄRE ICH JA TOTAL BLÖD,WENN ICH DAS GEMACHT HÄTTE!

Ich habe in der Zeit wo ich gewonnen habe und in der Zeit danach vom Live Chat erfahren,dass mehrere Tage Probleme mit dem Server aufgetreten sind.

Auch was komisch ist,dass seit dem 24.04.23 mein Konto gesperrt ist und trotzdem geschrieben wurde,das ich gewonnen hätte und Sie mir 30 Euro überwiesen haben.

Ich habe alles noch einmal zeitlich aufgeschrieben,laut Spielverlauf kann ich alles beweisen.

Mein Glück war,dsas ich von Anfang an alles dokumwentiert habe.

Ich habe die Transaktionsliste immer noch nicht von Wazamba erhalten.

Die machen das extra,glaube ich langsam.

Da bei mir vieles nicht korrekt abgelaufen ist,

ob bei Einzahlungen,Gewinnauszahlungen oder auch die Differenzsummen die sich über Nacht verringert hatten.

Da muss ich doch glauben,Wazamba macht das extra.

Es kann doch auch sein,das ein Dritter sich in den Server eingewählt hat.

Aber auch das die Mitarbeiter sich bedienen,kann man leider nicht von der Hand weisen.

Mittlerweile habe ich eine Petition gestartet,bezüglich GESETZESÄNDERUNGEN.

Ich bedanke mich herzlichst bei Ihnen und Ihrem Team,Sie helfen mir super .

Wenn ich meinen Gewinn rechtmässig erhalte,werde ich mich mit einer Spende vom ganzen Herzen bedanken.

Sie wissen ja,durch meine chronische Behinderung,die ich von Geburt habe,wegen des Arztfehlers muste ich immer mich durchsetzten für meine Rechte.

Ob es in der Schule oder auch im Berufsleben,haben mir Menschen weh getan.

Sie dachten,mit der kann man es ja machen,die ist ja nicht normal.

Meine Mitmenschen haben mich sehr enttäuscht-

Ich kann meine Wahren Freunde an einer Hand abzählen.

An dem Tag,wo ich die 83000 Euro auf der Anzeige sah,ich habe gewonnen ....da war ich überglücklich.

Da würde ich nicht wieder alles verspielen.

Sobald es Neuheiten gibt,werde ich Ihnen es sofort mitteilen,

herzlichen Gruß,

Anja

Hello Anja,

Thank you for your emails. I thoroughly reviewed all evidence provided by the casino and by you. It took a while to analyze it all. I'm afraid you won't be very happy with the result.

I compared all the withdrawal requests you made with the amounts of money you received and they all match up. This means that there were no lost withdrawals. You stated that you never played the balance down to zero. Unfortunately, your game history suggests otherwise. You made withdrawals on 22.3. then 23.3., 24.3., 26.3. and 27.3. While making the withdrawals, haven't you noticed the differences in your balance (6641,80€ missing on 22.3., 25889,31€ missing on 24.3. and 28277,50€ missing on 25.3.) as stated in one of the Excel sheets you sent? In my opinion, these are quite significant and noticeable amounts. Have you contacted the casino about them?

Good morning Peter ,

thank you very much for your comprehensive support.

I noticed these differences immediately and informed Wazamba.

You haven't contacted us for more than 1 week.

The main problem is that at Wazamba there was always another employee handling the case....

I have saved several chat histories....on one of them I get the information that there was a problem with your server for several days.

Something may also have happened...for example, that a third party has logged in.

But I don't want to accuse anyone unjustly.

By letting the public know what happened to me with Wazamba...I hope Wazamba realizes that mistakes were made.

Yesterday I found out the email addresses of Wazamba managers.

Then I sent you complete documents...

So you realize that I can prove anything.

Another thing that's funny...last week I received 30 euros as a prize...apparently I played and won.

How can that be, you blocked my account since 04/24/23.

I had often sent the exel table, but never received a statement ... as very often ... from Wazamba.

I'll let you know if there's anything new?

What did Wasamba say to you regarding the differences?

Would you like the email I WROTE to the WAZAMBA MANAGERS yesterday?

I WILL NOT GIVE UP UNTIL WAZAMBA ADMITS ITS FAULTS.

I don't like unfair.

I don't understand how Wasamba can do that either.

Everything can be documented with evidence.

I wish you all the best and thank you....

See you then... Anja Meyer

Guten Morgen Peter ,

herzlichen Dank für Ihre umfassende Unterstützung.

Diese Differenzen sind mir direkt aufgefallen und habe Wazamba informiert.

Sie haben sich über 1 Woche nicht gemeldet.

Das Hauptproblem ist,das bei Wazamba immer ein anderer Mitarbeiter den Fall bearbeiten hatte....

Ich habe mehrere Chat Verläufe gespeichert....bei einem erhält ich die Info das über mehrere Tage ein Problem mit ihrem Server vorlag.

Es kann auch etwas passiert sein....zB das ein Dritter sich eingeloggt hat.

Aber ich möchte keinen ungerecht beschuldigen.

Dadurch das ich die Öffentlichkeit informiere,was mir mit Wazamba passiert ist....hoffe ich,das Wazamba einsieht,das Fehler gemacht wurden.

Gestern habe ich noch mir die Email Adressen von Wazamba Managern herausgefunden.

Dann habe ich komplette Unterlagen Ihnen zugesendet...

So merken Sie das ich alles beweisen kann.

Noch eine andere Sache ist doch komisch....letzt Woche habe ich 30 Euro als Gewinn erhalten...anheblich habe ich gespielt und gewonnen.

Wie kann das den sein,Sie haben mir seit dem 24.04.23 das Konto gesperrt.

Die exel Tabelle hatte ich öfter gesendet,darauf kam nie eine Stellungsnahme ...wie sehr oft...von Wazamba.

Ich melde mich,wenn es was neues gibt?

Was hat Wasamba Ihnen den geantwortet, bezüglich der Differenzbeträge?

Hätten Sie gerne die Email,die ich gestern den WAZAMBA MANAGERN GESCHRIEBEN HATTE?

ICH WERDE NICHT AUFGEBEN,BEVOR WAZAMBA IHRE FEHLER ZUGIBT.

Unfair mag ich nicht.

Ich kann auch nicht verstehen,wie Wasamba das machen kann.

Es ist doch durch Belege alles dokumentierbar.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und vielen Dank....

Bis dann....Anja Meyer

Hi Anja,

Thank you for your emails. When did you turn to casino support for the first time? Please forward all relevant conversations with the casino regarding the issue to my email address. So far, the oldest conversation with the casino I received from you is dated 15.4.2023. At this point, the winnings were played down to zero. The second question is, why would you make 36 more deposits into a casino that allegedly stole over 80000€ from you? I'm sorry but this doesn't make much sense.

Hi Peter,

I have sent you all important emails.

On 03/18/23 I wrote the first email to Wasamba.

I couldn't pick up.

Then I had to pay the stake again, otherwise it could not be paid out.

Then I asked for a payout of 17,000 euros...

Since then I've only received emails...that I have to be patient.

Then I continued to play...then I had a profit of about 54,000 euros.

Every day I asked...if my payout was posted.

in the live chat only the answer... I have to be patient.

There were no replies...

By 03/30/23 I had received a total of 6,300 euros transferred...although the balances did not match.

I have sent over 70 emails to Wazamba in total....messaged with you regularly...for support.

As I had to read, it was the same with the other players here in the portal...

Wazamba does the same thing over and over again. MOSS!!!

PLAY AT TIME!

DO NOT REGISTER!

LOCK ACCOUNT!

DELETING AN ACCOUNT!

It's just outrageous that Wasamba behaves like this.

Either the balances have been debited by employees or someone else has logged into the server.

You had informed me several times that there were server problems.

Wasamba has to pay the provable incorrect difference amounts after the debits.

Definitely!

I will not give up!

Justice to Victory!!

❤️ Thank you for your great support.

It's a lot of work...

Thank you Peter...

Kind regards

Anya

Hallo Peter,

habe alle wichtigen Emails Ihnen zugesendet.

Am 18.03.23 habe ich die erste Email an Wasamba geschrieben.

Ich konnte nicht abheben.

Dann habe ich den Einsatz nochmal einzahlen müssen,da sonst nicht ausgezahlt werden könnte.

Dann habe ich angefragt auf eie Auszahlung von 17000 Euro...

Seit dem habe ich nur Emails erhalten....das ich Geduld haben müsste.

Dann habe ich auch noch weiter gespielt....dann habe ich einen Gewinn von ca 54.000 Euro gehabt.

Jeden Tag habe ich nachgefragt....ob meine Auszahlung gebucht wurden ist.

im live chat auch immer nur die Antwort....ich muss Geduld haben.

Es kam keine Antworten...

Bis zum 30.03.23 habe ich ingesamt 6.300 Euro überwiesen bekommen...obwohl die Salden nicht übereingestimmt haben.

Ich habe ingesamt über 70 Emails an Wazamba gesendet....Sie regelmässig angeschrieben...um Unterstützung zu erhalten.

Wie ich lesen muste,das es bei den anderen Spielern hier im Portal genau so war...

macht Wazamba immer wieder das gleiche. SAUERREI!!!

AUF ZEIT SPIELEN!

SICH NICHT MELDEN!

KONTO SPERREN!

KONTO LÖSCHEN!

Es ist einfach eine Unverschämtheit,das Wasamba sich so verhält.

Entweder sind die Salden durch Mitarbeiter abgebucht worden oder ein anderer hat sich eingeloggt im Server.

Hatten Sie mir ja mehrmals mitgeteilt,daß Serverprobleme vorliegen.

Wasamba muss doch die beweisbaren falschen Differenzsummen nach den Abbuchungen zahlen.

Das auf jeden Fall!

Ich werde nicht aufgeben!

Gerechtigkeit zum Siegen!!

❤️ lichen Dank für Ihre tolle Unterstützung.

Es ist sehr,sehr viel Arbeit....

Dankeschön Peter...

Mfg

Anja

Dear Anja,

Thank you for your emails. Unfortunately, I didn't find any relevant conversation that would suggest that someone else played in the casino instead of you. According to your game history, you played down your winnings to zero and made 36 deposits after that. It is highly unlikely that someone would do that after being "robbed" of 80000€. In the conversations you forwarded, you basically complain about your withdrawals. Since all withdrawals you made were processed and received and there is no sign of abusing access to your account, I'm afraid your complaint will be rejected. If you disagree with our decision, please turn to the Gaming Authority (certria@gaminglicenses.com). I wish I could be of more help.

Best regards,

Peter