홈 화면컴플레인Wazamba Casino - 플레이어의 보증금이 처리 중에 멈췄습니다.

Wazamba Casino - 플레이어의 보증금이 처리 중에 멈췄습니다.

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양: €50

Wazamba Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.07.21 | 해결 : 2023.07.27
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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독일 플레이어가 카지노에서 CashtoCode를 통해 돈을 입금했지만 자금이 '처리' 단계에서 멈춰 계정에 입금되지 않습니다. 카지노의 라이브 채팅에 여러 번 연락하는 플레이어는 인내심을 가져야 한다는 확신만 얻었습니다. 플레이어의 보증금이 입금되면서 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,

어제 아침 CashtoCode를 통해 언급된 카지노에 입금했습니다. 나는 즉시 주유소에서 돈을 지불했고 코드가 활성화되었습니다. 그러나 현재 Wazamba의 "처리" 단계에 머물러 있고 내 계정에 적립되지 않습니다. 라이브 채팅으로 여러 번 연락을 시도했지만 "잠시만 기다려 주세요", "확인 중입니다" 등의 말만 들었습니다.

왜 적립이 안되는지 이해가 안가서 해결책을 요청합니다! 첨부 파일에는 입금 영수증과 CashtoCode와의 이메일 서신이 포함되어 있습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Itsme85,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 지불 제공자에게 직접 연락했고 그들은 그들이 금액을 예약했으며 따라서 돈이 입금되지 않는 것은 카지노에 달려 있다고 말했습니다. 지금까지 입금 방법에 문제가 없었습니다. 카지노는 금액을 "공개"해야 하는데 왜 그렇게 되지 않는지 이해할 수 없습니다!

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노가 보증금을 방금 해제했기 때문에 불만을 종결할 수 있습니다.

매우 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Itsme85,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,


카지노.구루

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