스페인의 플레이어가 출금을 요청했는데 몇 분 안에 승인되었지만 자금을 받지 못했습니다. 계좌와 결제 수단을 확인했음에도 불구하고 카지노는 아무런 증거도 제시하지 않은 채 인출금이 송금됐다고만 주장했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어에게 철회가 처리될 때까지 14일을 기다리라고 조언했습니다. 플레이어는 나중에 문제가 해결되었음을 확인했으며 불만 사항은 '해결됨'으로 종료되었습니다.
카지노는 빠른 인출을 약속하므로 제가 가입했습니다.
화요일 밤에 인출을 요청했는데 몇 분 안에 승인이 되었지만 오늘 현재까지 내 계좌에 아무것도 받지 못했습니다.
내 계정과 결제 수단을 확인했습니다.
그들은 인출금이 전송되었다고 계속해서 말합니다. 다른 카지노에서 사기를 당해서 문서나 증명서류를 요청했는데 아무 것도 보내지 않습니다.
이 문제가 가능한 한 빨리 해결되기를 바랍니다.
친애하는 yomusSms님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
괜찮 감사 .
현재 우리는 해당 기간 내에 있지만 인출은 몇 분 안에 처리되고 이체가 도착하는 데 며칠이 걸리지 않는다고 광고합니다.
나는 모든 것이 잘되기를 바래
플레이어는 포럼에서 문제가 해결되었음을 확인했습니다 .
문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 종료하겠습니다. 귀하의 협조와 확인에 진심으로 감사드립니다. yomusSms. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 우리가 도와드리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
Casino.Guru