독일에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다. 문제가 성공적으로 해결되었습니다. 플레이어와 카지노는 함께 문제의 해결책을 찾았습니다.
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Weltbet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €17,700
Weltbet Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
3.4
Weltbet Casino의 안전 지수는 3.4이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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더이상 알지 못해요. 2주 전에 1000유로를 예치했습니다. 보너스 없이는 아무것도 없습니다! 원, 3000유로를 지불하고 싶었다! 작동하지 않습니다! 롤오버가 느껴지지 않습니다. 모든 예금은 두 번 베팅해야 합니다!!!! 최소 할당량 1.6 !!! 다 했어! 3000유로는 6000유로가 되었고, 다시 롤오버가 너무 작았습니다. 6은 10,500이 되었습니다... 그리고 12,500은 다시 롤오버가 너무 작습니다! 지불할 수 없습니다! 지금은 17,700유로입니다. 내 계정이 차단되었습니다... 출금이 다시 거부되었습니다! 아마도 롤오버. 총 3700을 입금했습니다! 보너스를 받지 않았습니다! 24000유로의 총 배팅! 이제 계정이 차단되어 더 이상 베팅할 수 없습니다! 라이브 채팅에서 그들은 나에게 아무 말도 할 수 없습니다! 그리고 support@weltbet.com 저는 그냥 무시했습니다. 일주일 전에 그들은 문서를 원했고 당연히 얻었습니다! 이제 난 더 이상 모르겠어
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 발레리프르,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까? 과거에 이 카지노에서 성공적인 인출을 받은 적이 있습니까? 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)?
관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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반응해주셔서 감사합니다! 2021년부터 등록했어요! 계정 확인이 아직 완료되지 않았습니다! 그들은 당신이 지불하려고 할 때마다 문서를 계속 요구합니다. 대부분 동일합니다. 그러면 그들에게서 다시는 아무것도 나오지 않습니다! 웰트벳에서는 스포츠베팅만 합니다! 가장 나쁜 점은 내 롤오버가 충족되지 않았다는 것입니다! 그리고 그게 전부였습니다. 하지만 그럴 수 없어! 이용 약관을 알고 있습니다! 당신이 지불을 할 수 있도록 잃어버린 내기를 다시 플레이해야 할 정도로 나쁩니다. 그래서 내 역사에서 나는 2021년부터 계산했고 3700유로를 지불했습니다! 시간 2, 그러면 거의 7400 트랜잭션이 필요합니다! 하지만 이미 24,000유로를 구현했습니다! 라이브 채팅에서 그들은 충분하지 않다고 말합니다. 제 질문에 왜 충분하지 않습니까? 팀이 그렇게 말했기 때문에 답을 얻을 수 있습니까! 높은 확률로만 플레이하세요. 그들은 제가 다시 돈을 잃기를 기다리고 있을 뿐입니다! 그건 부당합니다! 2주 전에 보낸 나의 첫 문서! 답이 없다! 에스 upport@weltbet.com 난 그냥 무시! 단 하나의 이메일도 응답되지 않았습니다! 나는 Weltbet에 매우 만족했습니다! 정말 좋은 사이트! 하지만 지금은 재앙이야, 아아! 그들이 내 돈을 가져갈까 두렵습니다. 사기 및 롤오버 혐의! 프렌치 오픈, nba 및 유로리그 농구, mlb만 입력됩니다. 당신은 여기에서 속일 수 없습니다!!!! 그리고 롤오버는 2000유로를 플레이한 다음 3000유로를 더 플레이하라고 알려줍니다! 근데 왜??? 나는 보너스가 없다! 보통돈 입금!
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공공의
공공의
2 년 전
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valeripr님, 답변 감사합니다. 아시다시피 저희 포럼 Casino.Guru는 온라인 카지노에 관한 불만만 처리합니다. 당신이 어려울 것이라는 점은 이해하지만 불행히도 스포츠 베팅과 관련된 이러한 종류의 문제를 다룰 충분한 통찰력이 없습니다. 저희가 이 케이스를 진행하고 더 이상 도움을 드릴 수 없기 때문에 귀하가 지금 상금을 받으시기를 진심으로 바랍니다.
계속 알려주세요.
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공공의
공공의
2 년 전
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지금 내 계정은 그렇게 차단되었습니다. 전체 균형은 여전히 그 위에 있습니다! 로그인을 원했는데 사용자가 더 이상 존재하지 않는다고 나옵니다! 아직 결제가 되지 않았습니다. Weltbet 지원은 여전히 응답하지 않습니다
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공공의
공공의
2 년 전
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나에게서 슬픈 업데이트! 우선 저는 아직 돈을 받지 못했습니다! 하지만 이제 망치가 온다!!! 내 계정에 대한 액세스를 복원했습니다! 그들은 방금 내 비밀번호를 변경했습니다! 그리고 모든 석탄이 사라졌습니다! 그들은 단순히 카지노에서 12,800유로를 도박했습니다! 인서트 1000 2000 유로! 스크린샷이 있어요! 그들은 그렇게 할 수 있습니까? 어떻게 해야 합니까? 에스 upport@weltbet.de 나를 무시한다! 그리고 채팅은 그것이 나이며 모든 것을 도박으로 삼고 비밀번호를 직접 변경했다고 말했습니다! 모든 스크린샷을 가지고 있습니다! 사람들은 당신의 손을 멀리! 나는 카지노를 해본 적이 없다! 절대 !
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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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여기에 사진이 있습니다! 채팅에서 그들은 내가 직접 비밀번호를 변경했다고 말합니다! 물론 채팅 내역을 보내주냐고 물어보긴 했지만요?! 하지만 그냥 무시하세요! 남자는 그것에 대해 뭔가 할 수 있어야합니다?!
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 놀지 않았다! 결제가 취소되었습니다! 팀에서! 그리고 그들은 카지노에 돈을 넣었습니다! 내 계정이 차단된 곳! 현재 액세스 권한이 없습니다! 당신은 내 말을 이해합니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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2022년 6월 6일 오전 12시 20분에 채팅으로 글을 썼는데 기술적인 문제가 있다고 하더군요. 계정으로 모든 것이 좋습니다! 오늘은 팀이 없습니다! 내일 아침에 해봐야지! 예, 그리고 아침에 비밀번호와 이메일을 변경했다고 들었습니다. 내가 들어갈 수 없도록 이메일을 변경했습니다. 비밀번호를 복구하세요. 이상하게도 결제가 거부되었습니다! 나는 그들이 IP 주소를 확인해야한다고 썼습니다. 물론 무시했습니다! 페트로넬라 스크린샷을 이메일로 보냈습니다. 너무 노골적으로 찢어지는 것은 이미 범죄입니다! 그들은 1000에서 3000유로 사이의 내기를 했습니다! 어떤 종류의 정의가 있어야합니다! 나는 카지노를 한 적이 없다! 그런 임무에도!
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공공의
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2 년 전
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업데이트되었습니다! 내 계정이 차단되었습니다. 비밀번호를 복구할 수 없습니다! 채팅과 Support@weltbet.com에서 나는 계속 무시됩니다.
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공공의
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2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Peter( peter.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 valeripr님
귀하의 경우를 보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다. 이 불만 사항 해결에 참여하기 위해 Weltbet Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.
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공공의
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2 년 전
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Weltbet Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항은 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
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공공의
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2 년 전
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valeripr 및 Casino Guru 대표님께,
답변이 늦어 죄송합니다.
현재 내부적으로 사건을 조사하고 있습니다. 최대한 빨리 답변을 드리겠습니다.
친애하는,
Weltbet 카지노 팀
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