WESTCASINO의 오랜 사용자인 독일의 플레이어는 몇 주 동안 계정에 액세스할 수 없었고 자금을 인출할 방법을 찾고 있었습니다. 플레이어가 카지노의 지침을 따르고 다른 계정으로 이체된 270.55유로의 잔액을 성공적으로 받았을 때 문제가 해결되었습니다. 불만 처리 팀은 해결책을 확인하고 불만 사항을 해결된 것으로 표시했으며 필요한 경우 추가 지원을 제공했습니다.
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WestCasino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: €250
WestCasino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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저는 수년간 WESTCASINO에서 플레이했는데, 아무런 문제가 없었습니다!
지난 몇 주 동안 제 계정에 접속할 수 없었습니다.
내 돈을 어떻게 받을 수 있나요?
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 하이케프린츠,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. West Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 귀하의 문제에 대해 더 많은 정보가 필요할 것 같습니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 카지노에서 어떤 정보를 받으셨습니까? 귀하의 답변을 참을성 있게 기다리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕 닉
아니요, 불행히도 23.08 이후로 카지노로부터 아무런 정보도 받지 못했습니다.
또한 더 이상 이메일로 제안을 받지 않습니다. 정보가 없으면 더 이상 해당 사이트에 액세스할 수 없습니다.
엘지
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 Nick & HeikePrinz,
WestCasino에서 인사드립니다!
저희 카지노는 더 이상 이 관할권의 플레이어를 허용하지 않으므로 2024년 9월 2일부터 이 위치에서 저희 서비스에 대한 접근을 제한하는 IP 기반 차단을 시행했습니다.
이 차단의 일환으로 영향을 받은 모든 플레이어에게 이메일을 통해 변경 사항을 알리고 남아 있는 자금을 회수하는 데 사용할 수 있는 옵션을 안내했습니다.
진행 방법이 확실하지 않으면 이메일을 통해 24시간 고객 지원 팀에 문의하세요. .
모두 제일 좋다,
에두아르드
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 하이케프린츠,
확인을 위해, 카지노에서 남은 잔액을 인출하려고 하시나요? 그렇다면 현재 실제 돈 잔액을 알려주시겠어요?
제공된 이메일 주소를 통해 카지노에 연락하여 출금 처리에 대한 지침을 따르는 것이 좋습니다. 진행 상황에 대해 계속 알려 주시기 바랍니다.
감사합니다,
건강 상태
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요
고객 서비스에 어떻게 연락하면 되나요?
그에 대한 자료는 없고, 그의 우편물이 왔는지 자주 찾아보았지만 안타깝게도 아무것도 발견되지 않았습니다.
엘지
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 Nick & HeikePrinz,
답변해 주셔서 감사합니다!
현재 선수에게 지불해야 할 금액은 EUR 270.55입니다.
당사 고객 지원팀은 이메일로 문의하실 수 있습니다. .
모두 제일 좋다,
에두아르드
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 웨스트카지노
불행히도 여기서는 영어로만 지원이 가능합니다.
그리고 그들은 영어로 대답하고 Telegram을 다운로드하라고 권장했고, 그렇게 했지만 영어나 Telegram 둘 다 관리할 수 없어요. 제게 돈을 이체하는 게 그렇게 복잡한가요? 데이터는 여전히 거기에 있을 거예요
엘지
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 Nick & HeikePrinz,
답변해 주셔서 감사합니다!
저희 지원팀에서 제공한 답변에는 독일어로 된 예의 번역도 있습니다. 검토하여 귀하에게 가장 적합한 옵션을 선택할 수 있습니다.
모두 제일 좋다,
에두아르드
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 HeikePrinz,
나머지 자금 인출에 관해 그들에게 연락했나요? 그렇다면, 이 문제에 대한 업데이트가 있나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕 닉
네, 물론 알겠습니다. 하지만 Telegram으로 답변을 받으면 계속 플레이할 수 있습니다.
그리고 영어로는 내가 번역할 수 없는 것
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕 닉
더 이상 진행할 수 없습니다. Westcasino에서 정보 이메일을 받았지만 출금 요청에 대한 답변을 아직 받지 못했습니다.
내 돈을 받기 위해 또 무엇을 할 수 있나요???
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 Nick & HeikePrinz,
저희 팀에서 보낸 이메일을 확인하고 귀하의 선호도에 따라 제공된 단계를 따르세요.
모두 제일 좋다,
에두아르드
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 HeikePrinz,
나머지 자금을 찾으려면 카지노에서 보낸 이메일의 지시를 따르세요.
추가 문제가 있는 경우 계속해서 알려 주시거나 업데이트를 보내 주시기 바랍니다.
귀하의 연락을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 Nick & HeikePrinz,
좀 더 자세히 설명해 주시겠어요?
제가 확인한 바에 따르면 저희 팀에서 보낸 이메일 중 어느 것에도 답변하지 않으셨습니다.
모두 제일 좋다,
에두아르드
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 개월 전
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이게 실제로 뭔가요? 시간 낭비인가요, 웨스트 카지노 씨?
사실 내 계좌 정보는 알려져 있고, 항상 그 계좌로 결제했거든요!!!
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 Nick & HeikePrinz,
제가 보기에는 해당 옵션을 설명하는 이메일을 받으셨던 것 같습니다.
해당 단계에 따라 진행해 주시고, 완료되면 지원팀에 연락하여 잔액을 이체해 달라고 요청해 주시기 바랍니다.
모두 제일 좋다,
에두아르드
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공공의
공공의
1 개월 전
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우우우우우
안녕 닉
오늘 저는 Westcasino의 "betmaximus"에서 제 계좌로 크레딧을 받았습니다!
CASINO GURU가 없었다면 저는 이 일을 할 수 없었을 것이기 때문에 도움에 정말 감사드립니다.
자를란트에서 인사드립니다
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 하이케프린츠,
문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 귀하를 위해 여기 있습니다.
아시다시피, 저희 서비스는 완전 무료이며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주실 시간을 내주신다면, 저에게는 큰 도움이 될 것입니다. 링크는 다음과 같습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선 방안에 대한 제안은 저희뿐만 아니라 온라인 카지노 관련 문제로 도움이 필요한 다른 사람들에게도 매우 귀중할 것입니다.
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시간 내주셔서 감사합니다.
감사합니다,
카지노.구루
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