오스트리아 선수가 철수에 어려움을 겪고 있습니다. 카지노 위키럭은 인증을 위해 운전면허증과 함께 셀카를 요청했지만 요구사항이 충족된 이후로 응답하지 않고 있다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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WikiLuck Casino - 카지노에서 응답이 없어 플레이어의 출금이 보류 중입니다.
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양: €2,000
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안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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저는 카지노 wikiluck.com에서 보너스 없이 2000€를 얻었습니다. 결국 2023년 7월 19일에 운전면허증으로 셀카 사진을 찍어달라는 요청을 받았는데 지금까지 답변을 받지 못했습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Mike11,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 허가받은 카지노 중 어느 곳도 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 계정을 확인하는 데 구체적으로 어떤 문제가 있는 것 같습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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1 년 전
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편지 정말 감사합니다!! 누군가가 나를 도울 수 있다는 것이 매우 기쁩니다 ...
홈페이지에 다 올리고 다음날 메일이 왔어요 20.07.203
친애하는 Mikail, 귀하의 문서를 제공해 주셔서 감사합니다. 그것들은 검토되었지만 귀하의 계정 보안을 달성하기 위해 금융 부서에서 다음 항목을 추가로 보내주시기 바랍니다. - 얼굴 옆에 운전면허증을 들고 있는 귀하의 사진. (셀카) 이 이메일에 회신하여 문서를 제출할 수 있습니다. 미리 협조해 주셔서 감사합니다. 친절한 안부, Stewie M. | KYC 팀
이 작업을 즉시 수행하고 운전 면허증과 함께 셀카 사진을 보냈습니다.
나와 채팅하는 것은 특별한 경우이지만 재무 부서가 책임이 있기 때문에 말할 수 없습니다 ...
내일 2023년 7월 24일에 채팅에 다시 연락하여 돈을 지불할 것인지 묻습니다.
오스트리아에서 인사드립니다
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, Mike11. 그동안 귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 이 불만 사항을 해결된 것으로 종결할 수 있는 권한이 있습니까? 아니면 저희가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있습니까? 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
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