보스니아 헤르체고비나 플레이어는 카지노 계좌에 필요한 최소 금액보다 적은 금액을 입금했습니다. 지원팀의 도움으로 문제가 해결되지 않았으며 플레이어가 크레딧이나 환불을 요청하고 있습니다. 카지노에서는 플레이어의 지갑에 허용되는 최소 입금액을 명확하게 표시하고 있음에도 불구하고 플레이어가 한도 미만으로 입금액을 입금했기 때문에 당사는 이의 제기를 거부했습니다.
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Wild.io Casino - 플레이어가 보증금 문제에 직면해 있습니다.
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양: TRX56
Wild.io Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.3
Wild.io Casino의 안전 지수는 8.3(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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몇 번 입금한 후 트론 계정에 잔액이 조금 남아서 입금하는 것이 좋겠다고 생각했지만 필요한 최소 금액보다 적었습니다. 이를 발견한 직후 지원팀에 도움을 요청했지만 그들은 우리가 할 수 있는 일이 없다고 합니다. , 그럼 기본적으로 돈은 영원히 손실되나요? 암호화인데도요? ㅋㅋㅋ
환불이나 크레딧을 요청했는데 다음 입금 시 5배 베팅 금액만 제공했습니다. 왜 다시 입금해야 하며 왜 베팅을 해야 합니까?
좋은 사업도 아니고 4.8달러에 파멸로 가는 좋은 움직임도 아닙니다.
내가 원하는 것: 내 계좌에 크레딧(베팅 없음) 또는 환불
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Audi7771님께,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 정말 안타깝습니다.
카지노는 귀하의 프로필에 있는 각 통화에 대한 최소 입금액을 명확하게 명시하고 있다는 점을 명심하십시오.
귀하의 입금액이 4.8달러라는 것을 제가 정확하게 이해하고 있습니까? 그렇다면 저희는 귀하에게 도움을 드릴 수 없으며 이 불만사항은 기각될 것입니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 추가로 도움이 필요한 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다.
친애하는
베로니카
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공공의
공공의
1 년 전
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카지노는 보증금을 받지 못했기 때문에 귀하에게 보증금을 돌려줄 수 없습니다. 게다가 암호화폐는 추적이 불가능해 돈을 찾는 것도 기본적으로 불가능하다.
플레이어는 자신이 사용하는 카지노의 최소 입금액 요구 사항을 알고 있으며 문제를 방지하기 위해 입금액이 이러한 요구 사항을 충족하거나 초과하는지 확인하는 것이 중요합니다. 또한 플레이어는 최소 입금액을 충족하지 못할 경우 발생할 수 있는 결과와 규칙을 명확하게 이해하기 위해 카지노 이용 약관, 특히 예금과 관련된 수수료 및 정책에 유의해야 합니다.
앞서 언급한 이유로 인해 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
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