호주 플레이어가 카지노에 50AUD를 예치했지만 지역 제한으로 인해 게임을 할 수 없었습니다. 플레이어는 현재 초기 예치금의 환불을 요청하고 있습니다. 플레이어가 질문과 메시지에 응답하지 않았기 때문에 불만을 종결했습니다.
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WinDetta Casino - 플레이어가 보증금 환불을 요청하고 있습니다.
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양: A$50
WinDetta Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 이 카지노에 50AUD를 예치했고 플레이하려고 했을 때 호주에서 플레이할 수 없다고 말했습니다. 그들은 내가 한 VPN을 사용하라고 말했지만 여전히 내가 403을 금지했다고 고소했습니다.
나는 무료 스핀이나 비자 계좌로 원래 입금한 게임을 할 수 없기 때문에 50$를 돌려받기를 원합니다. 콜린 ****
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Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 colhodsdon2u님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. WinDetta Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노 지원팀에서 VPN을 사용하여 다른 국가에서 웹사이트에 액세스하라고 조언한 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
현재 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 그대로 남아 있다는 것을 제가 정확히 이해하고 있습니까?
자금 환불을 요청하셨습니까? 카지노 반응은 어땠나요?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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