홈 화면컴플레인WinDetta Casino - 플레이어의 지급이 지연됩니다.

WinDetta Casino - 플레이어의 지급이 지연됩니다.

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양: €2,000

WinDetta Casino
안전 지수:높음
제출: 2025.01.07
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

8d 5h 46m 33s

사례 요약

2 일 전
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오스트리아 출신의 해당 선수는 2,000유로의 지급이 지연되는 문제를 겪고 있으며, 문의에 대한 어떠한 답변도 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
2 일 전
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저는 2000유로의 지급을 며칠 동안 기다려 왔지만, 계속 미루어지고 있습니다. 아무도 저에게 연락을 하지 않습니다.

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공공의
공공의
2 일 전
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fbloechl09님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금 요청 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리시기를 권고드립니다.

귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.

귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.

감사합니다,

크리스티나

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공공의
공공의
2 일 전
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저는 이미 완전히 검증되었고 카지노에서 이미 2번의 소액 출금을 했습니다. 지금은 약 2000유로인데 갑자기 너무 오래 걸리고 지원팀에서 연락이 거의 없습니다. 입금 보너스 등에 관해서는 VIP 지원팀에서 즉시 연락을 합니다!

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공공의
공공의
2 일 전
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fbloechl09님, 답변 감사합니다. 카지노에 각 지불을 처리하는 데 항상 2주를 준다는 점을 강조하고 싶습니다. 이 불만을 계속 제기하고 이 기간이 끝날 때까지 진전이 없다면 개입하겠습니다. 긍정적으로 생각하고 곧 출금에 대한 좋은 소식을 듣기를 바랍니다. 인내심을 가져주셔서 미리 감사드리고, 추가 진전 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다.

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fbloechl09님은 답을 하기까지 8d 5h 46m 33s 의 시간이 남아있습니다

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