처음에는 게임 종류도 다양하고 사이트 성능도 괜찮아서 좋은 경험이었어요. 하지만 나중에 문제가 생겼습니다... 소액 출금은 문제없이 처리됐지만, 큰 금액을 출금하려고 하니 너무 오래 걸렸어요! 11월 29일에 출금을 요청했는데, 계정 인증이 필요하다고 하더군요 (인증 자체는 괜찮습니다). 12월 3일에 인증이 완료됐고, 약관에 따르면 큰 금액은 영업일 기준 5일 이내에 입금된다고 했습니다. 그런데 일주일(영업일 기준)이 지나도 아무 소식이 없었어요. 고객센터에 문의했더니 기다려보라고 하더군요. 3일 후 다시 문의했더니 계정 인증 중이라고 했습니다. 그런데 저에게 알리지도 않고 아직도 인증 절차를 진행 중인 것 같아요. 오늘(12월 16일)까지도 아직 돈을 받지 못했습니다!!! 처음에는 이 카지노에 대해 긍정적인 평가를 남겼었는데, 지금 생각해보니 돈이 들어온다 하더라도 이 카지노를 계속 이용할지 모르겠어요. 이번 일을 겪고 나니 이 카지노는 절대 누구에게도 추천하지 않겠습니다!!!
Initially a positive experience, good variety of games and a fairly high-performance site. The downside came later... For small withdrawals, everything was fine, but for larger amounts it took forever!! I requested a withdrawal on November 29th. My account needed to be verified (and that's fine). On December 3rd, the verification was successful, and according to their terms, larger amounts would arrive WITHIN 5 business days. I waited a week (business days) and still nothing. I contacted support and they told me to wait. Three days later, I contacted them again and they told me my account was being verified. Without notifying me, they're still performing this verification, and as of today, December 16th, I still haven't received anything!!! And to think, I initially gave this casino a positive review, but at this point, if and when the money arrives, I don't know if I'll continue playing with them. After this experience, I definitely wouldn't recommend it to anyone!!!
Esperienza inizialmente positiva, buona varietà di giochi e sito abbastanza prestante. La parte negativa arriva dopo…. Per prelievi piccoli, tutto bene ma per somme più alte ci vuole una eternità!! Ho richiesto un prelievo il 29/11, ci voleva la verifica del conto ( e va bene ci sta ), 3/12 verifica effettuata con successo e secondo i loro termini le somme più alte sarebbero arrivate ENTRO 5 giorni lavorativi. Ho aspettato e 1 settimana ( lavorativa ) e ancora niente. Contatto l’assistenza e mi dicono di aspettare, 3 giorni dopo li ricontatto e mi dicono che c’è una verifica sul mio account. Senza avermi avvisato di nulla stanno eseguendo questa verifica e ad oggi 16/12 non ho ancora ricevuto nulla !!! E pensare che inizialmente avevo recensito positivamente questo casinò ma a questo punto, se e quando arriveranno questi soldi, non so se continuerò a giocare con loro. Sicuramente dopo questa esperienza non lo consiglierei a nessuno !!!