홈 화면컴플레인Winota Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Winota Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €100

Winota Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2021.02.28 | 해결 : 2021.03.04
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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독일 선수는 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있었지만 확인 과정을 거쳐 상금을 받았습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 저는 2021 년 2 월 25 일에 Winota에 등록하고 보너스 나 프리 스핀없이 입금했습니다. 그런 다음 100 유로의 지불금을 신청했습니다.

나는 이미 똑같은 문제를 가진 몇 가지 사례가 있음을 이미 보았다. 그런 다음 Google 크롬을 사용해보고 팝업 차단기를 활성화해야한다는 메일을 받았기 때문입니다. 이 모든 것은 물론 이루어졌지만 작동하지 않습니다.

KYC 시험을 치지 않았습니다.

나는 이쪽이 갚기를 원하지 않을까 두렵다.


LG 탄자

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Tanja,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 인출 문제로 유감입니다. 예, 불과 며칠 전에 두 가지 유사한 불만이 접수되었습니다.

하지만 몇 가지 질문을하여 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록하겠습니다. 상금을 인출 할 수없는 이유를 알고 계셨습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련이 있습니까? 원래 선택한 결제 방법은 카지노에서 권고 한대로 Trustly였습니까?

이 문제를 해결하고 최대한 빨리 상금을받을 수 있도록 도와 드릴 수있을 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕,

Google 크롬을 사용해보고 팝업을 활성화해야한다고 들었습니다. 하지만 오래 전에 활성화했습니다. 그래서 그것은 그럴 수 없습니다. 나는 Trustly에 입금했고 또한 Trustly에 지불금을 요청했습니다.

신뢰할 수 있는? 나는 그것이 나 때문인 것으로 추정되는 것을 알지 못했다고 말할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, Tanja. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 제 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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알았어 고마워.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Tanja,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Winota Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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모두에게,


이 케이스를 알려 주셔서 감사합니다.


우리는 플레이어의 계정을 확인했으며 플레이어가 인출 요청을 성공적으로 생성했으며 최대한 빨리 처리 할 수 있음을 이미 확인했음을 알려 드리고자합니다.


도움이 필요하시면 알려주세요. 당사의 서비스는 LiveChat 또는 이메일을 통해 연중 무휴로 제공됩니다.


최고의 소원,

위노 타

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Tanja,

상금을 받으실 때 알려주세요.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하십니까, 오늘 계정으로 결제가 접수되었음을 확인했습니다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 도와 주셔서 정말 감사합니다. 다른 사람들에게 확실히 추천 할 것입니다. 건강을 유지.


LG 탄자

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Tanja,

Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다 니 다행입니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 도움을 드리기 위해 여기에 있지만 다시는 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다. ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ

친애하는,

Viliam Casino. 전문가

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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