독일 플레이어가 카지노에 입금했지만 해당 금액이 카지노 잔액에 적립되지 않았습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
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Wizebets Casino - 플레이어 보증금이 손실된 것 같습니다.
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양: €600
Wizebets Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 카지노 고수님
23/01/27에 "Wizebets" 카지노: 200E 및 400E에서 giropay(AstroPay를 통해)로 2개의 입금을 했습니다. AstroPay가 또 문제가 생겨서 돈이 안들어가고 주말에는 은행영업일이 없어서 월요일까지 기다려야 했습니다. 문제없습니다.
월요일 정오에 돈이 AstroPay에서 Wizebets Casino로 이체되었습니다. 그러나 오늘까지 돈이 내 Wizebets 계정에 입금되지 않았습니다. 일일 이메일에 따르면 다음과 같습니다.
-검토 중이고 재무 부서에서 확인해야 하며 처리 중입니다. 마지막 이메일은 15분 전이었고 문자 그대로 "안녕하세요! 모니터링 스테이션에 예치금이 있습니다. 걱정하지 마세요.
감사합니다.
VIP 부서 WizeBets 카지노"
환승에는 보통 2분이 소요됩니다. 그들이 내 돈으로 무엇을 하는지 모르겠습니다. 어쩌면 그들은 나를 도울 수 있습니다. 좋을 것입니다.
첨부하면 내 은행과 AstroPay에서 송금한 내역을 확인할 수 있습니다.
피터 엠
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공공의
공공의
1 년 전
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Dear Kai1980,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 입금되지 않은 경우 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하가 이미 수행한 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
그동안 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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