호주 출신의 플레이어는 카지노가 문을 닫은 후 각각 32.12달러의 승인되지 않은 지불이 자신의 계정에서 인출되었다고 보고합니다. 카지노는 환불을 약속했지만 일주일이 지났지만 환불이 없었고, 이제 그들은 이 문제를 부인하고 있습니다.
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Wonaco Casino - 플레이어의 계정은 폐쇄되었지만 지불은 계속 진행됩니다.
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양: A$64
Wonaco Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 오픈
현재 상태
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6d 18h 48m 25s
사례 요약
5 시간 전
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공공의
공공의
14 시간 전
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계정을 닫은 후 카지노에서 제 계정에서 32.12달러를 2회 인출했습니다. 그들은 환불하겠다고 이메일을 보냈지만 일주일이 지나도 환불이 되지 않았습니다. 그들에게 연락한 후 그들은 거부하고 돈을 돌려주지 않을 것입니다. 이 카지노에서 멀리 떨어져 있고 계정을 닫은 후에도 카지노와 관련된 모든 카드를 차단하세요. 
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공공의
공공의
5 시간 전
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친애하는 Bigdog1995,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
계정이 폐쇄된 이유를 알려주시겠습니까?
귀하의 계좌에서 특정 금액이 청구된 것은 언제이며, 이 청구의 목적은 무엇입니까?
카지노와의 문제에 대한 의사소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
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Bigdog1995님은 답을 하기까지 6d 18h 48m 25s 의 시간이 남아있습니다
