미국 선수는 미완성 베팅 요건으로 인해 보너스 상금이 보류되었습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
Yabby는 저에게 무료 20스핀 제안을 보냈습니다.
플레이 후 나는 플레이를 통해 관리하고 67달러의 균형을 가지고 있었다. 채팅을 통해 최대 현금이 얼마인지 물었을 때 베팅을 충족하지 못했다는 알림을 받았습니다. 내 계정에는 계정 잔액을 통해 충족된 것으로 표시되며 내 계정에는 "충족"되지 않은 요구 사항을 확인할 위치가 없습니다.
위에서 언급한 자금에 대한 인출 요청을 거부했습니다.
채팅 담당자는 아직 남아 있는 항목을 확인하려면 채팅을 통해 연락해야 한다고 말합니다. 계정 스크린샷과 채팅 세션 스크린샷이 있습니다.
나는 이전에 Btc를 통해 입금했지만 이번이 첫 번째 현금 인출이 될 것입니다.
도와주세요- 감사합니다!
친애하는 shawntizzle17님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 어떤 보너스를 받고 플레이했는지 알려주시겠습니까? 이용약관을 확인하고 싶습니다.
또한 관련 통신이나 증빙 자료가 있는 경우 이상적으로는 게임 기록과 함께 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주십시오.
문의가 많다는 점을 이해하지만 이 사건을 진행하려면 요청된 모든 정보가 필수적입니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라