Yabby Casino 리뷰

미국의 한 플레이어가 프리스핀 베팅 요건을 충족한 후 450달러의 인출을 요청했지만 400달러만 승인되었습니다. 출금 상태는 승인된 것으로 표시되었지만 플레이어의 Cash App 계좌에는 자금이 표시되지 않았습니다. 우리는 플레이어에게 거래 및 보너스 내역을 요청했지만 그는 자신의 거래 내역이 카지노에 의해 삭제되었다고 주장했습니다. 증거가 부족하여 더 이상 도움을 드릴 수 없었고 고소가 종결되었습니다.

미국 출신의 플레이어는 환영 프로모션에서 최대 $50까지 상환하여 $400 이상을 획득했습니다. 그러나 카지노는 그가 여러 개의 계좌를 가지고 있다고 주장하며 모든 상금을 압수했지만 그는 이를 부인했습니다. 조사 결과, 플레이어가 유사하거나 동일한 개인 정보/데이터로 4개의 계정을 등록하여 카지노 이용 약관을 위반한 것으로 나타났습니다. 해당 불만 사항은 카지노 약관 위반으로 인해 부당한 것으로 종결되었습니다.

미국 출신의 플레이어는 계정이 하나만 생성되었다고 주장했지만 두 개의 계정을 가지고 있다는 비난을 받았습니다. 카지노는 등록 이메일 주소만 다를 뿐 두 계정 모두에서 동일한 개인 정보를 보여주는 강력한 증거를 제공했습니다. 플레이어는 두 계정 모두에서 예치금 없음 보너스를 이용하여 사기적인 승리를 거두었습니다. 이러한 결과로 인해 해당 불만은 정당하지 않은 것으로 기각되었습니다.

미국 플레이어는 비트코인으로 61.54달러를 Yabby Casino에 입금했지만 그 자금은 그의 카지노 계좌에 나타나지 않았습니다. Moonpay의 결제 확인과 그가 고객 지원팀에 제시한 증거에도 불구하고 카지노는 보증금 수령을 거부했습니다. 그는 불만 처리 팀으로부터 자금 추적을 위해 결제 서비스 제공업체에 문의하라는 조언을 받았습니다. 카지노는 플레이어가 최근에 시작한 모든 입금이 성공적으로 처리되었으며 그의 계정에 보류 중인 거래가 없음을 확인했습니다. 해당 플레이어는 추가 문의에 응답하지 않았으며 이로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

노스캐롤라이나 출신의 선수는 불만 사항을 제출하기 전에 탈퇴를 요청했습니다. 불행히도 그 시점에서는 그의 상금이 접수되지 않았습니다. 불만처리팀은 그에게 불만사항을 제출하기 전에 철회 요청 후 최소 14일을 기다리라고 조언했습니다. 왜냐하면 완료되지 않은 KYC 인증 또는 많은 양의 출금 요청으로 인해 지연이 발생할 수 있기 때문입니다. 플레이어는 불만 처리 팀의 후속 커뮤니케이션에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 해당 불만 사항은 더 이상 조사할 수 없었고 기각되었습니다.

캘리포니아 출신의 플레이어는 인출을 시도할 때 계정을 폐쇄했습니다. 플레이어의 상금 $50는 무료 칩을 사용하여 축적되었습니다. 카지노는 검증을 요구했는데, 이는 이전에 검증 없이 인출이 이루어졌기 때문에 새로운 요구 사항이었습니다. 플레이어가 확인 문서를 보냈지만 카지노는 확인이 완료되기 전에 계정을 폐쇄했습니다. 카지노 측은 이메일을 통해 플레이어의 '자해 위협'을 이유로 폐쇄 이유를 언급했습니다. 해당 선수는 자신의 행동에 대해 사과하고 협조하겠다는 의지를 밝혔습니다. 저희 불만처리팀은 카지노 측에 계정 확인 상태를 명확히 하고 확인이 성공할 경우 50달러 지불을 재고해 줄 것을 요청했습니다. 카지노는 계좌가 폐쇄된 상태로 유지될 것임을 확인했지만 상금 50달러를 지불하기로 합의했습니다. 플레이어는 자금 수령을 확인하여 불만 사항을 해결했습니다.

하와이 출신의 플레이어는 Yabby Casino에서 보너스 게임 코드에 액세스할 수 없고 고객 지원에 어려움을 겪는 문제를 경험했습니다. 지원팀과 소통하려는 노력에도 불구하고 그는 만족스러운 설명 없이 플랫폼 이용이 금지되었고 예치금 20달러를 잃었습니다. 우리는 상황을 이해하려고 노력했고 그에게 관련 의사소통을 제공하도록 요청했습니다. 그러나 당사의 질의에 대한 플레이어의 응답이 부족하여 더 이상 조사를 진행할 수 없었습니다. 따라서 불만 사항은 거부되었지만 플레이어는 나중에 불만 사항을 다시 열 수 있는 옵션을 유지했습니다.

캘리포니아 출신의 플레이어는 계정이 확인되었음에도 불구하고 온라인 카지노에서 상금을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 카지노는 그의 문의에 응답하지 않았습니다. 우리는 추가 조사를 위해 플레이어에게 추가 세부 정보를 요청했고 응답 기한을 7일 연장했습니다. 그러나 플레이어는 우리의 질문에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.

콜로라도 출신의 플레이어는 여러 계정을 운영하고 카지노 이용 약관에 위배되는 수많은 보너스를 사용했다는 비난으로 인해 온라인 카지노에서 100달러가 넘는 인출 요청을 거부했습니다. 해당 플레이어는 자신이 하나의 계정만 사용했다고 주장하며 이러한 비난을 부인했습니다. 카지노와 소통하려는 시도에도 불구하고 그는 무시당했고 그의 계정은 차단되었습니다. 불만 처리 팀의 조사 결과, 카지노에서 제공한 증거에 따르면 해당 플레이어는 여러 계정을 가지고 있었습니다. 그 결과, 우리는 카지노의 조치가 정당하고 플레이어의 불만이 기각되었다는 결론을 내렸습니다.

워싱턴 출신의 플레이어는 Yabby 카지노에서 제한된 게임인 블랙잭을 플레이한 후 탈퇴가 무효화되었습니다. 그러나 플레이어는 보너스 조건을 완료한 후에 게임을 플레이했으므로 허용되어야 한다고 주장했습니다. 플레이어는 이 결정에 항소했습니다. 카지노는 처음에 플레이어가 여러 계정을 가지고 있으며 보너스 플레이 중에 제한된 게임을 했다고 주장했습니다. 카지노는 사례를 검토한 후 플레이어의 상금을 예외적으로 반환하기로 결정했습니다. 플레이어는 계정 확인에 필요한 서류를 제공하라는 요청을 받았습니다. 카지노는 50달러의 상금이 플레이어의 계좌로 반환되었음을 확인했습니다. 플레이어는 상금 수령 확인에 응답하지 않았으며 이것이 수용 가능한 해결 방법으로 간주되면 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

오하이오 출신의 플레이어는 플레이 스루 요구 사항을 충족했음에도 불구하고 인출 절차가 지연된 후 카지노 계정에서 차단되었습니다. 여러 번의 시도에도 불구하고 카지노는 그의 문의에 응답하지 않았으며 문제에 대해 논의하거나 보증금을 반환하지 않았습니다. 해당 플레이어는 이전에 KYC 인증을 통과했으며 정기적으로 플레이하고 자금을 인출했음을 확인했습니다. 그는 보너스 요구 사항을 충족하기 위해 슬롯을 플레이했습니다. 불만 처리 팀의 개입 후 카지노는 오류를 인정하고 플레이어의 계정을 다시 활성화한 후 $621.15의 인출을 처리했습니다. 플레이어는 지불금 수령을 확인했으며 불만 사항은 해결된 것으로 표시되었습니다.

스웨덴 출신의 플레이어는 여러 계정을 소유하고 있다는 비난으로 인해 YabbyCasino에 의해 자신의 계정이 차단되었으며, 플레이어는 이 주장에 대해 이의를 제기했습니다. 설명과 증거 제공을 위해 여러 이메일을 보냈음에도 불구하고 그는 응답을 받지 못했습니다. 그 플레이어는 자신의 가족 중에 카지노 계좌를 가진 사람이 아무도 없으며 자신이 비예금 보너스를 통해 수입을 얻었다고 주장했습니다. 사건을 검토하고 카지노에 연락한 결과, 우리는 플레이어가 여러 계정을 만들어 이용 약관을 위반했다는 실질적인 증거를 카지노에 가지고 있음을 발견했습니다. 플레이어의 거부에도 불구하고 우리는 독립적인 주체로서 제공된 증거를 바탕으로 카지노의 결정에 동의했습니다. 플레이어의 상금은 무효화되었지만 그의 계정은 향후 입금을 위해 활성 상태로 유지되었습니다.

미국 출신의 플레이어가 탈퇴 문제를 겪었습니다. 1,600달러 출금을 완료하고 확인 완료 알림을 받은 후, 해당 금액이 예기치 않게 플레이어의 계좌로 반환되었습니다. 플레이어는 출금 취소에 대한 통지를 받지 못했고 그 돈이 슬롯 게임에서 얻은 돈이라고 잘못 믿었습니다. 그는 인출이 아직 보류 중이라고 생각하여 결국 계좌 잔액을 고갈시켰습니다. 사례를 검토한 후, 플레이어가 자신의 잔액이 크게 증가했음을 알았어야 했기 때문에 불만 사항이 정당하지 않다는 결론을 내렸습니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.

워싱턴 출신의 플레이어가 자신의 계정을 확인하려고 시도했지만 문서가 승인되지 않았습니다. 3주 넘게 기다린 끝에 동일한 IP 주소의 여러 계정으로 인해 당첨금이 삭제되었다는 통보를 받았습니다. 플레이어는 동일한 카지노에 여러 계정이 있다는 사실을 부인했습니다. 카지노는 해당 플레이어가 이용 약관에 위배되는 무예금 보너스를 이용했던 다른 사용자와 동일한 전화번호 및 IP 주소를 가지고 있음을 나타내는 증거를 제공했습니다. 플레이어는 이러한 주장에 응답하지 않았으며 카지노가 이용 약관에 따라 행동했기 때문에 불만 사항이 정당하지 않은 것으로 종결되었습니다.

미국에서 온 플레이어는 신분증 확인 절차가 지연되어 출금을 할 수 없게 되었습니다. 그는 3일 전에 확인을 위해 신분증을 제출했지만 카지노로부터 어떤 업데이트도 받지 못했습니다. 불만사항 처리팀은 응답 시간을 7일 연장했지만, 플레이어의 추가 의사소통이 부족하여 불만 사항이 최종적으로 거부되었습니다. 그러나 플레이어는 나중에 이 불만 사항을 다시 제기할 수 있는 옵션을 유지했습니다.

거래에 암호화폐를 사용한 플로리다 출신의 플레이어는 상금을 인출하려고 시도했지만 예금자는 확인이 필요하지 않다는 이메일에도 불구하고 확인을 요청 받았습니다. 그녀는 필요한 모든 확인 문서를 업로드했음을 확인했습니다. 그러나 민원팀의 추가 질의에도 답변이 부족하여 조사를 진행할 수 없었습니다. 플레이어의 무응답으로 인해 불만 사항이 결국 거부되었으므로 문제는 해결되지 않은 채 남아 있었습니다.

미국 출신의 플레이어는 Yabby Casino의 계정 확인 프로세스가 2주 동안 지연되는 것을 경험했습니다. 신분증과 신분증을 들고 있는 셀카 등 필요한 서류를 모두 제출했다. 불만 처리 팀은 프로세스를 신속하게 처리하기 위해 카지노에 연락하여 개입했습니다. 카지노에서는 플레이어의 계정이 완전히 확인되었으며 첫 번째 인출이 성공적으로 처리되었음을 확인하는 응답을 했습니다. 플레이어는 지불금 수령을 확인했으며 문제가 해결된 것으로 표시되었습니다.

뉴욕의 플레이어는 Yabby Casino에서 예금 $50의 상금인 $106.61을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 필요한 플레이스루 잔액을 모두 충족했음에도 불구하고 카지노는 플레이어가 인출 요건을 충족하지 못했다며 요청을 거부했습니다. 불만 처리 팀이 플레이어가 카지노 이용 약관에 따라 충분한 잔액 없이는 인출할 수 없는 고정 보너스를 사용했다고 설명하자 플레이어는 상황을 이해했습니다. 플레이어가 추가 지원을 요구하지 않았으므로 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

남아프리카 공화국의 플레이어는 계정 확인 절차를 완료하고 상금을 인출하려고 시도했지만 R200의 확인 입금을 요청 받았습니다. 실업으로 인해 그는 언제 요구되는 예치금을 납부할 수 있을지 확신이 없었습니다. 그는 거의 한 달 동안 상금을 받으려고 노력해 왔습니다. 민원팀에서는 결제사 확인을 위해 입금이 필요하다고 설명했습니다. 플레이어는 이를 인정하고 입금을 시도하겠다고 밝혔습니다. 그러나 플레이어는 추가 업데이트를 제공하지 않았으며 이로 인해 응답 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.

미국 플레이어는 BTC를 사용하여 자신의 'Yabby' 카지노 계좌에 250 USD를 입금했습니다. 거래가 확인되었지만 카지노는 거래가 취소되었으며 지원팀이 더 이상 그의 문의에 응답하지 않는다고 주장했습니다. 플레이어에게는 거래를 위한 고유한 지갑이 제공되었습니다. 그것은 카지노에서의 그의 첫 입금이 아니었습니다. 카지노는 결국 그의 계좌에 입금했고 그는 자금을 인출하려고 시도했습니다. 그러나 그는 1x 베팅 요구 사항으로 인해 자금을 사용하여 보증금을 잃었습니다. 우리는 플레이어에게 향후 문제가 발생하면 즉시 우리에게 연락하라고 조언했습니다. 플레이어가 자신의 자금을 사용했기 때문에 우리는 더 이상 도움을 줄 수 없었습니다. 결국 보증금이 적립되었음에도 불구하고 플레이어가 불만족스러워 불만 사항이 거부되었습니다.

남아프리카공화국의 플레이어는 한 달 전에 Yabby Casino에 출금을 요청했지만 자금을 받지 못했습니다. 그는 확인을 위해 필요한 모든 서류를 제공했지만 카지노에서는 제출된 사진의 품질과 신분증의 연령으로 인해 신원 확인이 확실하여 계정 확인이 불가능하다고 통보했습니다. 카지노에서는 확인 절차를 위해 새로운 문서를 요청했습니다. 우리는 플레이어에게 카지노의 요청을 계속 진행하라고 조언했지만 그는 우리 메시지에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 플레이어로부터 추가 정보가 부족하여 불만 사항을 거부해야 했습니다.

$730를 획득한 미국 기반 플레이어는 출금 문제에 직면했습니다. 그녀가 카지노에서 요구하는 대로 10달러의 확인 입금을 한 후 그녀의 계좌에는 50달러만 남았습니다. 카지노의 지원에 따르면 프로모션 제안에 대한 최대 현금 지급액은 $50였습니다. 우리는 플레이어에게 몇 가지 명확한 질문을 하고 응답 기한을 두 번 연장하여 문제를 해결하려고 시도했습니다. 그러나 플레이어의 대응이 부족하여 조사를 진행하거나 해결방안을 제시할 수 없어 항의를 기각할 수밖에 없었습니다.

캘리포니아 출신의 한 플레이어는 두 가지 문제를 다루고 있습니다. 광고에 언급되지 않은 $100의 최소 보증금으로 인해 55% 프로모션을 받지 못하는 것과 프리스핀에서 베팅한 후 게임에서 $1300의 상금이 사라지는 것입니다. 플레이어는 수입이 합법적으로 축적되었다고 주장합니다. 플레이어에게 추가 정보를 요청한 후 플레이어가 응답을 중단하여 신고가 거부되었습니다.

콜로라도 출신의 선수는 이 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 아직 결제가 처리되지 않았습니다. 플레이어가 카지노와 통신하고 필요한 문서를 제공하려고 여러 번 시도한 후에도 문제는 해결되지 않았습니다. 그러나 플레이어는 나중에 지불금이 마침내 수령되었음을 확인했습니다. 지불이 성공적으로 완료되면 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

인디애나 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 1,400달러를 따고 900달러를 인출하려고 시도했습니다. 성공적인 확인 후 카지노는 다른 계정이 플레이어의 개인 정보와 연결되어 있다고 주장했습니다. 플레이어는 카지노의 주장에 이의를 제기했지만 우리 팀의 반복적인 정보 요청에도 불구하고 추가 세부 정보를 제공하지 못했습니다. 그 결과, 저희는 조사를 진행할 수 없었고, 고소장을 기각할 수밖에 없었습니다.

미국 선수는 이 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 그 시점에는 그의 돈이 접수되지 않았습니다. 플레이어는 이전에 인증을 받고 자금을 인출했음에도 불구하고 자신의 계정에 로그인할 수 없었습니다. 불만 처리 팀이 해결 기간을 연장하고 플레이어가 카지노에 직접 연락할 것을 제안한 후 플레이어는 카지노에서 자신에게 비용을 지불했다고 알렸습니다. 지연은 카지노가 그의 신원을 확인해야 하기 때문에 발생했습니다. 문제가 성공적으로 해결되었으며 불만사항 처리팀에서 해당 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

미국 출신의 플레이어는 동일한 소유자가 운영하는 Limitless와 Yabby 두 카지노에서 자신의 계정을 동결했습니다. 플레이어는 확인되지 않은 계정과 미지급 상금을 두고 Limitless와 지속적인 분쟁을 벌이고 있었고, 그 결과 Yabby 계정이 아무런 연락 없이 동결되었다고 믿었습니다. 그는 계정 동결에 대해 Yabby Casino로부터 어떠한 설명도 받지 못했다고 보고했습니다. 그는 또한 Yabby에 보류 중인 인출이나 보너스가 없음을 확인했습니다. 그는 카지노 경영진과 대화를 시도했지만 아무런 응답을 받지 못했습니다. 우리는 사례를 검토한 결과 카지노가 이용 약관에 따라 플레이어의 계정을 종료할 권리를 보유하고 있음을 확인했습니다. 플레이어에게 인출할 잔액이 남아 있지 않기 때문에 이 경우 더 이상 도움을 드릴 수 없다는 결론을 내렸습니다.

앨라배마 출신의 선수는 2주도 채 안 되어 철수를 기다리고 있었습니다. 불행하게도 그녀의 지불금은 아직 수령되지 않았습니다. 불만 처리 팀은 인출을 처리하는 데 종종 며칠 또는 몇 주가 걸리며 KYC 인증 또는 많은 양의 인출 요청으로 인해 지연될 수 있다고 그녀에게 조언했습니다. 그들은 그녀가 항의서를 제출하기 전에 철회를 요청한 후 최소 14일을 기다려야 한다고 제안했습니다. 그러나 해당 선수는 추가 문의에 응하지 않아 협조 부족으로 민원을 기각했다.

태국 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 계좌 확인 문제로 인해 103달러 인출이 지연되었습니다. KYC 확인을 위해 필요한 모든 서류를 제출한 후, 플레이어는 카지노 은행 부서로부터 데이터가 자신의 계좌와 일치하지 않는다는 통보를 받았습니다. 그런 다음 플레이어는 모든 문서를 불만 처리 팀에 전달했습니다. 철저한 검토 후 플레이어가 문서의 번역된 버전을 제출해야 할 수도 있다는 제안이 나왔습니다. 결국 카지노는 플레이어의 계정을 승인하여 문제를 해결했습니다. 플레이어는 해결 내용에 대해 만족감을 표시했으며 불만 사항은 '해결됨'으로 표시되었습니다.

텍사스 출신의 플레이어는 Yabby Casino에 자신의 계좌에 입금되지 않은 소액의 Ethereum 예금과 관련된 문제를 보고했습니다. 고객 지원을 통해 문제를 해결하려고 시도했지만 여전히 해결되지 않았습니다. 우리는 더 많은 정보를 얻기 위해 플레이어에게 연락했고 응답 시간을 7일 연장했습니다. 그러나 플레이어의 답변이 부족하여 조사를 진행할 수 없었습니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.

콜로라도 출신의 선수는 카지노 게임의 공정성에 대한 우려를 제기했습니다. 그는 현금 인출 한도가 제한되어 있는 프리 스핀 중에 많은 금액을 얻는 경향이 있지만 정기 예금을 할 때는 지속적으로 손실을 입는 경향이 있는 패턴을 발견했습니다. 해당 플레이어는 자신의 계정이 조작되었을 수 있다고 믿고 환불하지 않으면 법적 조치를 취하겠다고 위협했습니다. 그러나 우리는 완전한 게임 이력 등 구체적인 증거가 없으면 카지노에 맞설 수 없다는 점을 플레이어에게 전달했습니다. 플레이어가 이 정보를 제공하는 시간을 연장했음에도 불구하고 우리는 응답을 받지 못해 불만 사항이 기각되었습니다.

미국의 플레이어는 프리 스핀을 사용하고 베팅 요건을 충족한 후 $50의 인출을 요청했습니다. 플레이어는 베팅 한도가 충족되지 않아 출금이 거부되었다는 말을 들었으나 플레이어는 거부에 대한 어떠한 연락도 받지 못했습니다. 카지노에서 이런 문제가 발생한 것은 이번이 두 번째다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.

인디애나 출신의 플레이어는 입금 없음 보너스를 사용하고 $1300를 획득한 후 온라인 카지노에서 문제에 직면했습니다. 상금을 인출하려는 그의 시도는 거부되었으며, 카지노는 그가 계좌 확인 후 입금했음에도 불구하고 입금하지 않았다고 밝혔습니다. 카지노는 그가 사용한 보너스 조건으로 인해 플레이어의 상금 상한선이 50달러라고 주장했습니다. 플레이어는 입금하고 보너스 코드 없이 플레이한 후 $1300를 획득했다고 말하면서 이에 대해 이의를 제기했습니다. 카지노 측은 기존 입장을 유지했지만, 향후 이러한 문제를 방지하기 위해 변경 사항을 시행하기로 합의했습니다. 해당 플레이어의 출금요청은 결국 처리되었으나, 입금확인은 되지 않았습니다. 불만 처리 팀은 문제가 해결되지 않은 것으로 결론을 내렸지만 카지노가 해당 조건에 따라 조치를 취했음을 인정했습니다.

텍사스 출신의 플레이어는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 탈퇴 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금이 획득되지 않았습니다. KYC 인증이 완료되지 않았거나 출금 요청량이 많아 지연이 발생할 수 있으므로 출금을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 플레이어에게 조언했습니다. 그러나 플레이어는 후속 메시지에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 우리는 문제를 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수밖에 없었습니다.

멕시코 출신의 선수는 $1500의 상금을 거부당했습니다. 멕시코에서 카지노 웹사이트가 차단되었기 때문에 그는 VPN을 사용하여 액세스하고 플레이했습니다. 그가 카지노 그룹의 검증된 고객이라는 사실에도 불구하고 카지노가 국가 변경을 인지하고 지불을 거부했을 때 계정이 폐쇄되었습니다. 플레이어가 자신의 계정에 허위 정보를 사용했기 때문에 신고가 거부되었습니다. 해당 플레이어의 요청으로 불만사항이 재개되었습니다. 사례를 검토한 후 카지노는 파트너 카지노에서 세부 사항을 일치시킬 수 있었기 때문에 이 플레이어에 대해 예외를 적용할 수 있다고 결정했습니다. 그런 다음 플레이어는 지불금을 받고 사건이 해결되었습니다.

인디애나 출신의 플레이어가 Yabby Casino에 문제를 겪고 있습니다. 그녀는 보너스로 $50.00를 획득한 후 비트코인을 사용하여 당첨금을 인출하려고 시도했습니다. 비트코인 인출에는 확인이 필요하지 않다는 말을 듣고 계정 확인을 위해 명시된 3~5일보다 오래 기다렸음에도 불구하고 그녀는 여전히 상금을 받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다.

플로리다의 플레이어는 Fortunate Buddha를 플레이하고 $140를 얻었지만 그녀의 잔액에 추가되지 않았습니다. 고객 서비스는 그녀의 연결을 두 번 끊고 그녀의 승리를 거부했습니다. 그녀는 이메일을 보냈지만 긍정적인 답변을 기대하지 않습니다. 우리는 플레이어가 이 사건을 뒷받침할 충분한 증거가 없었기 때문에 불만을 기각했고, 그래서 그녀는 그것을 종결하기로 결정했습니다.

미국 플레이어가 카지노에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에 불만을 종결했습니다. 플레이어는 인출 요청이 취소되었지만 자금이 계정으로 반환되지 않았다며 불만을 다시 열도록 요청했습니다. 카지노는 플레이어 자금이 계정으로 반환되었고 플레이어가 잔액이 소진될 때까지 게임을 계속했다는 증거를 제공했습니다. 결과적으로 더 이상 달성할 수 있는 것이 없었고 불만이 기각되었습니다.

미국 플레이어는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다. 제공된 정보와 세부 사항을 모두 수집한 후 카지노 이용 약관 및 보너스 이용 약관 위반으로 인해 불만이 부당하다고 종결되었습니다. 고소인은 동일한 무입금 보너스를 두 번 이상 사용하여 카지노의 보너스 제안을 남용했습니다. 카지노는 이용 약관에 따라 올바르게 행동했습니다. 플레이어는 이 보너스에서 얻은 상금을 받을 자격이 없습니다.

핀란드의 플레이어는 카지노에서 자금을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 처음에는 보너스 약관에 대한 오해로 어려움을 겪었는데, 이는 무입금 무료 스핀 보너스의 상금이 핀란드 플레이어에게 제한된다는 것을 나타냈습니다. 조사 후, 카지노는 이메일 초대장을 통해 보너스를 청구했기 때문에 플레이어가 상금에 대한 권리가 있음을 인정했습니다. 플레이어의 계정이 확인되고 €50의 상금과 입금을 성공적으로 인출했을 때 문제가 해결되었습니다.

멕시코 출신의 플레이어는 한 달 전에 모든 필수 서류를 업로드했음에도 불구하고 자신의 계정을 확인할 수 없었습니다. 결과적으로 모든 출금 시도가 거부되어 상금에 접근할 수 없게 되었습니다. 제공된 셀카의 품질이 좋지 않은 것으로 확인되어 플레이어에게 더 나은 셀카를 업로드하라는 요청을 받았습니다. 여러 번 시도한 후 플레이어는 허용되는 셀카를 업로드했고 그의 계정이 확인되었습니다. 그 후 그의 출금 요청이 성공적으로 처리되어 상금을 받았습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

캐나다 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 2050달러의 순익을 얻은 후 카지노에 연락하려는 그의 시도는 무시되었으며 그는 고객 지원 및 대조 등급에 대한 우려를 표명했습니다. 우리는 때때로 지연을 초래할 수 있는 카지노 프로세스에 대한 인내심과 협력을 권장했습니다. 결국 카지노는 플레이어에게 상금을 보냈지만 플레이어는 카지노의 비효율성으로 인한 손실로 인해 여전히 불만족스러워했습니다. 그런 다음 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

브라질 출신의 이 플레이어는 필요한 모든 확인 서류를 제출했음에도 불구하고 온라인 카지노에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 카지노 측은 24시간 이내에 문제를 해결하겠다고 약속했지만 그렇게 하지 못했습니다. 플레이어는 두 번의 예치금을 입금하고 환영 보너스를 사용했으며 베팅 요구 사항을 충족했습니다. 그럼에도 불구하고 카지노는 그의 출금 요청을 지속적으로 거부했습니다. 플레이어의 불만사항을 접수한 후 문제가 해결되었습니다.

미시시피 출신의 플레이어는 보너스를 가지고 플레이하는 동안 허용된 최대 베팅 금액을 초과했다는 카지노의 주장에 대해 이의를 제기했습니다. 플레이어는 자신이 베팅한 최대 금액이 5달러라고 주장했으며 카지노에서 주장하는 32달러를 베팅한 것을 믿지 않았습니다. 플레이어는 전체 게임 기록에 액세스할 수 없었고 이 문제를 해결하는 것을 목표로 했습니다. 카지노에서 제공된 모든 세부 정보를 검토한 결과 플레이어가 실제로 최대 베팅을 초과한 것으로 확인되었지만 일회성 및/또는 의도하지 않은 위반인 것으로 보입니다. 카지노는 원래 결정을 재고할 수 있고 기꺼이 재고할 수 있었고 플레이어에게 인출할 수 없기 때문에 보너스 금액만큼 감소한 분쟁 상금의 상환을 제안했습니다. 결과적으로 불만 제기자는 카지노의 제안을 수락했으며 이미 성공적인 출금을 확인했습니다. 불만이 해결되었습니다.

미국에서 온 플레이어는 슬롯 게임을 하던 중 휴대폰 배터리가 방전되었습니다. 그녀가 게임으로 돌아왔을 때, 그녀는 자신의 상금이 사라진 것을 알게 되었습니다. 문제를 조사한 후 게임 제공 업체의 전체 보고를 기다려야 했지만 시간이 오래 걸리므로 카지노는 플레이어에게 불편을 끼친 것에 대한 보상으로 플레이어에게 제안을 하기로 결정했고 플레이어는 이를 받아들였습니다. 양 당사자가 합의에 도달할 수 있었고 합의된 제안이 플레이어에게 성공적으로 반영되었기 때문에 우리는 이 불만이 해결된 것으로 간주합니다.

미국 플레이어는 동일한 IP 주소에서 여러 번 등록했다는 카지노 주장으로 인해 상금이 제거된 후 Casino Extreme에 문제가 발생했습니다. 플레이어는 자신의 현재 주소와 이전 주소에서 자신의 계정을 사용하는 유일한 사람이라고 말하면서 이에 대해 이의를 제기했습니다. 그가 필요한 모든 정보와 증거를 제공한 후 우리는 상황을 명확히 하기 위해 카지노에 연락했습니다. 그런 다음 카지노는 플레이어에게 추가 문서를 요청했고 이를 제공했습니다. 검토 후 카지노는 플레이어의 계정을 확인하고 상금을 상환했습니다. 또한 플레이어는 무입금 보너스에서 상금을 인출하기 위한 확인 입금액의 업계 표준 요구 사항에 대해서도 안내를 받았습니다. 플레이어는 입금을 했고 상금을 상환할 수 있었습니다. 플레이어가 문제의 해결을 확인했습니다.

앨버타 출신의 플레이어는 카지노의 보너스 남용 혐의로 인해 Casino Extreme의 계정을 폐쇄했습니다. 처음에는 계정 폐쇄를 요청했지만 플레이어는 카지노를 다시 방문하기로 결정했습니다. 기존 계좌에 접속할 수 없어 새 계좌를 만들고 자금을 입금했습니다. 카지노 측에서는 재인증을 요청했고 이를 완료했지만 카지노 측에서는 보증금 반환을 거부했습니다. 우리 팀과 몇 차례 대화를 나눈 후, 플레이어는 스스로 문제를 해결했습니다. 우리는 성공적인 해결에 대한 만족감을 표명했으며 향후 문제에 대해 지속적으로 도움을 받을 수 있음을 그에게 상기시켰습니다.

캐나다 출신의 플레이어는 자신의 카지노 계좌에 아무런 크레딧도 없이 세 차례에 걸쳐 총 2050달러를 입금한 후 좌절감을 표시했습니다. 그는 지불금을 받았지만 자신의 계좌에 입금하는 데 오류가 있었다는 카지노의 주장에 이의를 제기했습니다. 플레이어는 증거를 제공하고 카지노가 시스템 버그에 대해 책임을 져야 한다고 주장했습니다. 그러나 그는 나중에 분쟁이 해결되었음을 알렸다. 우리는 불만 사항이 해결된 것으로 표시하고 플레이어의 협조에 감사를 표했습니다.

워싱턴 출신의 플레이어는 카지노 사이트에서 보증금 35달러가 카드에서 차감되었지만 JavaScript 오류가 발생하는 입금 오류가 발생했습니다. 카지노의 고객 서비스는 문제 해결에 도움이 되지 않았습니다. 우리 팀이 제안한 대로 그녀가 결제 서비스 제공업체에 연락한 후 문제가 해결되었고 입금액이 그녀의 카지노 계좌에 입금되었습니다. 해당 플레이어는 카지노의 전반적인 서비스에 불만을 표명했지만 보증금 문제는 해결되었음을 확인했습니다. 우리는 시스템에서 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

브라질 출신의 플레이어는 상당한 금액의 입금된 돈과 상금이 포함된 Brango Casino 계정에 접근하려고 했을 때 "플레이어 로그인 제한됨"이라는 메시지를 받았습니다. 그는 문제를 해결하기 위해 설명과 계정에 대한 접근을 요청했습니다. 불만 처리팀은 카지노와의 소통을 용이하게 하여 플레이어가 계정 확인 절차를 성공적으로 완료하도록 도왔습니다. 그 결과, 카지노 계정에 대한 접근이 복구되었고 불만은 해결된 것으로 표시되었습니다.

매사추세츠 출신의 플레이어는 카지노가 명확하게 표시되지 않은 프로그레시브 슬롯을 플레이하는 데 대한 약관 위반을 주장하면서 상금을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 지침을 따랐음에도 불구하고, 플레이어는 2,558.11달러를 인출했지만 거부당했고, 최초 입금만 반환되었습니다. 플레이어는 게임 분류가 불분명해서 상금을 받을 자격이 있다고 생각했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어의 우려를 인정했지만, 가입 시 카지노의 약관에 합의했다고 언급했습니다. 카지노가 보상으로 150달러 칩을 제공했을 때 해결책이 도출되었고, 플레이어는 이를 수락했습니다. 불만 사항은 해결됨으로 표시되었습니다.

미국 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 암호화폐 입금에 어려움을 겪었습니다. 빠른 처리를 위해 추가 비용을 지불했음에도 불구하고 입금은 약속한 2시간이 아닌 24시간이 걸렸습니다. 더욱이 플레이어는 잔액이 카지노의 최소 인출 한도보다 낮기 때문에 상금을 인출할 수 없었습니다. 플레이어가 문제를 전달한 후 카지노는 플레이어가 만족할 만큼 문제를 해결했습니다. 이후 해당 불만 사항은 '해결됨'으로 표시되었습니다.

미국 플레이어는 플레이 스루 요구 사항을 완료했지만 온라인 카지노에서 그의 탈퇴 요청을 거부했습니다. 카지노는 플레이어가 입금을 위해 암호화폐를 사용했기 때문에 이의를 제기한 확인을 위한 문서를 요청했습니다. 그러나 우리는 암호화폐 예금에도 KYC 절차가 여전히 적용 가능하다는 점을 분명히 했습니다. 그 플레이어는 나중에 카지노가 그에게 돈을 지불했음을 확인하고 문제를 해결했습니다.

미국의 플레이어는 생일 보너스를 활성화하기 위해 Brango Casino에 $20 상당의 라이트코인을 입금했습니다. 그러나 카지노에서는 그가 $19.99를 입금했기 때문에 보너스를 받을 수 없다고 주장했습니다. 플레이어는 보증금 환불이나 보너스 활성화를 원했습니다. 그가 불만 사항을 제출한 후 카지노는 플레이어에게 연락하여 상황에 대해 사과하고 그의 계정에 보너스를 추가했습니다. 이 해결 방법으로 불만 사항이 종결되었습니다.

인디애나 출신의 플레이어는 2023년 10월 26일에 요청한 계정 확인 및 지불금 50달러 지연을 경험했습니다. 매일 카지노에 연락했지만 아무런 응답도 받지 못했습니다. 우리는 KYC 프로세스의 중요성을 설명하고 그가 제공한 문서에 대한 세부 정보를 요청했습니다. 그 플레이어는 나중에 카지노에서 그에게 돈을 지불했음을 확인했고 우리는 문제가 해결된 것으로 표시했습니다.

캐나다 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 KYC 프로세스에 문제가 발생했습니다. 3주 전에 계좌 확인에 필요한 서류를 제출했는데도 아무런 확인을 받지 못했습니다. 카지노가 그의 계좌에서 130달러를 공제하고 50달러만 남기고 확인 문제를 이유로 180달러 인출 요청을 취소하면서 상황은 더욱 악화되었습니다. 카지노는 보너스 상금에서 50달러만 인출할 수 있다고 밝혔습니다. 카지노의 보너스 이용 약관을 검토한 후 이 규칙을 확인했습니다. 플레이어는 결국 이 설명을 수락했으며 불만 사항은 해결된 것으로 표시되었습니다.

텍사스 출신 선수는 2주도 채 안 돼 철수를 기다리고 있다. 안타깝게도 아직 지급금을 받지 못했습니다. 카지노는 플레이어가 액티브 보너스의 베팅 요건을 완료하기 전에 입금하고 '혼합 자금'으로 플레이했기 때문에 상금이 압수되었다고 응답하고 설명했습니다. 추가 검토를 통해 카지노는 이 경우에 부당한 이점을 얻지 못했기 때문에 이 경우 예외를 적용하고 상금을 플레이어에게 반환하기로 결정했습니다. 이에 해당 민원은 '해결됨'으로 종결됐다.