텍사스 출신의 플레이어는 Yabby Casino에 자신의 계좌에 입금되지 않은 소액의 Ethereum 예금과 관련된 문제를 보고했습니다. 고객 지원을 통해 문제를 해결하려고 시도했지만 여전히 해결되지 않았습니다. 우리는 더 많은 정보를 얻기 위해 플레이어에게 연락했고 응답 시간을 7일 연장했습니다. 그러나 플레이어의 답변이 부족하여 조사를 진행할 수 없었습니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.
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Yabby Casino - 플레이어의 암호화폐 보증금이 계정에 적립되지 않았습니다.
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양: $15
Yabby Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
6 개월 전
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Yabby Casino에서 암호화폐를 사용해 수많은 예금을 했습니다. 불행하게도 소액의 ETH 입금액이 내 계좌에 적립되지 않았습니다. 블록체인 정보와 함께 배송 주소를 제공하여 입금을 받았다는 증거를 보여줍니다. 나는 라이브 채팅을 10번 이상 사용했지만 여전히 아무것도 달성하지 못했습니다. 그들은 다른 사람들로부터 예금을 모으는 데 시간을 소비하기를 원하기 때문에 나와 연결을 끊습니다. Yabby 지원팀에 3개의 이메일을 보내고 블록체인을 첨부했습니다. 응답 없음!!!
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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 SWD4494님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
동일한 입금 방법을 사용하기 전에 입금이 성공적으로 이루어졌다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 입금 영수증과 입금/계산원 내역을 여기에 게시하거나 저에게 전달해 주시겠어요? 플레이어의 계정에서 찾을 수 있어야 합니다. 내 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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