보통 나는 기분이 좋지 않을 때 생활을 복잡하게 만드는 것을 피하기 위해 보통 휴식을 취합니다(자기 배제). 그러면 다시 플레이하고 싶은 기간이 지나면 일반적으로 아무런 문제 없이 플레이할 수 있습니다. 내가 말하는 것은 일반적으로 YoCasino를 제외한 모든 온라인 카지노에서 발생합니다. 슬롯, 결제 및 기타 기능 측면에서 카지노는 매우 훌륭하지만 계정을 재활성화하도록 요청한 후 현재로서는 이를 수행하지 않고 좋은 고객이 되었습니다(문제가 발생한 적이 없습니다). 하지마. 이해하고 배려가 전혀 부족한 것 같습니다. 4일이 지났지만 그들은 계정 재활성화 요청 상태를 확인하기 위해 이메일이나 전화 통화에 응답하지도 않았습니다. 진심으로 후회합니다. 제가 말했듯이 다른 모든 것은 훌륭하게 작동하기 때문입니다.
Usually when I have a bad streak, to avoid complicating my life I usually take a break (self-exclusion). Then, after that period when I want to play again, I can normally do so without any problem. What I'm talking about usually happens in all online casinos except YoCasino. The casino in terms of functionality of the slots, payments and others is very good, but after having requested that they reactivate my account they do not do it at this point and being a good customer (I have never had any problems), I honestly do not do it. I understand and it seems like an absolute lack of consideration. Four days have passed and they don't even deign to answer my emails or phone calls to check the status of my request to reactivate the account. I sincerely regret it, because as I said, everything else works excellently.
Habitualmente cuando tengo una mala racha, para evitar complicarme la vida suelo tomarme un descanso (autoexclusion). Luego, pasado ese periodo cuando deseo volver a jugar normalmente puedo hacerlo sin ningún problema. Lo que comento suele pasar en todos los casinos online excepto en YoCasino. El casino a nivel de funcionalidad de las slots, pagos y demás está muy bien, pero que después de haber solicitado me reactivaran la cuenta no lo hagan a estas alturas y siendo yo un buen cliente (nunca he tenido ningún problema), sinceramente no lo entiendo y me parece una absoluta falta de consideración. Han pasado cuatro días y ni se dignan contestar a mis correos o llamadas telefónicas, para consultar en qué estado está mi petición de reactivación de la cuenta. Sinceramente lo lamento, porque como ella dije en todo lo demás funcionan de manera excelente.
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