아일랜드 출신의 플레이어는 Zodiac 카지노에서 상당한 돈을 지출하고 있었으며 상금을 받는 데 어려움을 겪을지 걱정했습니다. 플레이어가 불만을 제기한 후, 우리는 상황을 더 잘 이해하기 위해 그에게 몇 가지 명확한 질문을 했습니다. 그러나 응답 기한을 7일 더 연장했음에도 불구하고 해당 플레이어는 응답하지 않았습니다. 그 결과 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.
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Zodiac Casino - 플레이어는 자신의 상금이 지급되지 않을까 걱정합니다.
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양: €5,000
Zodiac Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 주 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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나는 최근에 zodiac 카지노에서 상당한 금액을 지출했고 최근에 약간의 행운을 얻었지만 내 돈이 나에게 지불되지 않을까봐 상당히 걱정되고 걱정됩니다. 누군가가 이 과정에서 도움을 주면 정말 감사하겠습니다. 감사해요.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 디니,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까?
- 귀하의 출금 처리를 방해하는 특별한 장애물이 있습니까?
- 언제 카지노에 출금을 요청하셨나요? 귀하의 계정에 아직 보류 중입니까?
- 마지막으로 카지노 지원팀과 접촉한 때는 언제였으며 어떤 내용에 대해 논의했습니까?
당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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